답변[re] AS 문의드립니다.
안녕하세요~ 최영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
안테나 파손의 경우 제품 수리가 불가함에 따라 제품을 교환 해드리고 있으며
a/s기간 이내에 파손의 경우 11,000원 교체 비용(택배비 별도)이 발생되며 제품을 당사에서
수령후 별도 연락을 드려 추후 진행 방법을 안내해드리고 있습니다.
감사합니다.
>공유기 안테나가 두 개 모두 부러졌습니다.
AS 비용이 어느정도 청구가 될지 궁금합니다.
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안테나 파손의 경우 제품 수리가 불가함에 따라 제품을 교환 해드리고 있으며
a/s기간 이내에 파손의 경우 11,000원 교체 비용(택배비 별도)이 발생되며 제품을 당사에서
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>공유기 안테나가 두 개 모두 부러졌습니다.
AS 비용이 어느정도 청구가 될지 궁금합니다.
