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답변[re] 저번에 무선인터넷이 끊긴다고 했었는데요

2011.10.11조회 283

안녕하세요~ 최우준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

전체적 무선이 끊어지신다면 공유기의 단품 불량이 의심이 됩니다.

연락 가능한 연락처 및 시간대를 남겨주시면 당사 기술팀에서 연락을 드려 지원을 해 드릴 수 있으며

괜찮으시다면 환경에서 확인이 가능할 때에 당사 고객센터로 연락을 주시길 부탁드리겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수-
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오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

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감사합니다.




>친절한 답변 감사했습니다.

그런데, 노트북만 그런게 아니라 다른기기들도 무선인터넷이 계속 끊깁니다.

그리고 알려주신데로 옵션설정을 바꿔보았으나 여전히 무선인터넷이 끊기네요.


질문

QnA
제  목[re] 저번에 무선인터넷이 끊긴다고 했었는데요
이름고객지원실
제품명n604r
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 최우준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 전체적 무선이 끊어지신다면 공유기의 단품 불량이 의심이 됩니다. 연락 가능한 연락처 및 시간대를 남겨주시면 당사 기술팀에서 연락을 드려 지원을 해 드릴 수 있으며 괜찮으시다면 환경에서 확인이 가능할 때에 당사 고객센터로 연락을 주시길 부탁드리겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 5:30까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>친절한 답변 감사했습니다. 그런데, 노트북만 그런게 아니라 다른기기들도 무선인터넷이 계속 끊깁니다. 그리고 알려주신데로 옵션설정을 바꿔보았으나 여전히 무선인터넷이 끊기네요.

[2011-10-11 01:06:07]
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▲n300u 무선 끊김증상
▼전원이 들어오지 않습니다.
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