답변[re] NAS101 미디어 서버 중지

안녕하세요~ 손유동 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 부분은 당사에서 확인 후 말씀을 드려야 할것 같습니다. 원인이 도출되는데로 핸드폰으로 전화드려 이부분에 대한 안내를 해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>예전에도 같은 증상으로 계시판에 올렸습니다만... 삼성TV에서 미디어 폴더를 읽지 못한다였습니다. 그때 알아낸 사항이 미디어폴더가 중지가 된다는 거였는데... 해결방법이 안될때마다, 인터넷 관리자로 접속해서 다시 미디어 서비스의 '업데이트'를 실행하는 방법밖에 없는건지요? 만약 다수에서 발생하는 거이 아니라, 저만 발생하는 거라면.... 아무리 생각해도 펌웨어를 업데이트 후 그 문제가 더욱 자주 발생한다는 거랑, 파일질라를 쓴다는 차이밖에 모르겠습니다. 도움받을 수 없을까요? 아님... 다시 초기화시켜 작동을 시켜야 할까요?