답변[re] 너무 잦은 끊김

안녕하세요~ 박동휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 고객님께서는 공유기 본체와 어댑터를 동봉하여 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 무상A/S기간이 초과되었기때문에 왕복택배비용이 고객님께 부담되며, A/S처리로 인한 유상처리비용이 발생될수 있습니다. 제품을 확인하여 간단한 수리가 가능한 제품이라면 무상처리가 가능합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>언제부터인지는 모르겠는데(한달 좀 안됐던듯 합니다) 도저히 인터넷을 할 수 없을 정도로 끊깁니다. 연결이 됐어도 10초를 못넘기고 다시 고쳐졌다가 또 끊기고... 잘 될때는 30분 이상 갈때도 있는데 간격이 갈수록 짧아지더군요. 지금은 거의 2초 버틸까 말까 합니다. 아파트구요. 단자에서 직접 연결했더니 증상이 없습니다. 무슨 문제인가요? 한달 좀 안됐다고 하니 펌웨어 7.70 깔고부터 그런것 같기도 하네요.