n604R 자주끈겨요~

Question

n604R 쓰고있습니다.

인터넷에서 구입한지는 정확히 기억안나고요

올해 초쯤샀습니다.

잘쓰고있었는데

요즘들어~한달인가 두달쯤부터 중간에 인터넷이~끈기더라고요

기간도 얼마안됐고 무상 A/S나 무상교환 되나요?

중간에 게임같은거 하다 끈기면 남감합니다~진짜

잘참고하다 요즘조금 짜증나네요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최중호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.

장애시 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에
이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 정상적으로 동작이 되신다면 아래와 같이 연결 설정 및 커넥션 제어에서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

5. 설정 변경 후 관리도구 > 고급 설정 > 트래픽 관리 > 컨넥션 제어란에서
컨넥션 제어란의 '최대 UDP 컨넥션 수'는 0개 'PC별 최대 컨넥션 비율'을 30%로 변경후 "적용"하시기 바랍니다.

감사합니다.

>n604R 쓰고있습니다.