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답변[re] 인터넷이 자주 끊껴요

2011.10.07조회 379

안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 이용하여 인터넷 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지

확인하여 주시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을

하는 경우로 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 된다면 공유기 펌웨어 업데이트 후

MAC 클론 설정을 하여 사용하여 보시기 바랍니다.

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감사합니다.




>현재 아파트에서 SK브로드밴드 광랜 인터넷을 이용하고 있는 사람입니다. 작년에 인터넷이 문제가 있어서, 인터넷기사분의 추천으로 iptime q504를 구입하여 잘 이용하던중, 올해 여름부터 인터넷이 자주 끈기더군요.

공유기전원을 빼고, 몇분 아님 몇십분 기다리다가 다시 연결하면 인터넷이 되고.. 인터넷회선이 문제인가 해서 다시 인터넷기사분을 불러서 as요청하니, 인터넷회선과 컴퓨터의 속도는 아무 문제가 없는데

공유기가 문제라고 하네요.
공유기에서 연결된 랜선을 빼고, 공유기 연결안 하고 바로 그냥 컴퓨터로 연결하니, 다시 괜찮아지구요.

인터넷기사분꼐서 진단하시는 말이
인인터넷에서 가는 신호와 컴퓨터로 가는 신호가 불량이 의심스럽다고 보더라구요. 그래서 인터넷이 가끔 끊기고, 어쩔때는 속도가 느려지기도 한다고 하던데..

구입한지, 1년도 안 되고, 겉부분은 비닐도 뜯지도 않았는데.. 어떻게 as가 되나요?

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자주 끊껴요
이름고객지원실
제품명Q504
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 이용하여 인터넷 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상적으로 동작을 하는 경우로 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 인터넷 연결이 된다면 공유기 펌웨어 업데이트 후 MAC 클론 설정을 하여 사용하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>현재 아파트에서 SK브로드밴드 광랜 인터넷을 이용하고 있는 사람입니다. 작년에 인터넷이 문제가 있어서, 인터넷기사분의 추천으로 iptime q504를 구입하여 잘 이용하던중, 올해 여름부터 인터넷이 자주 끈기더군요. 공유기전원을 빼고, 몇분 아님 몇십분 기다리다가 다시 연결하면 인터넷이 되고.. 인터넷회선이 문제인가 해서 다시 인터넷기사분을 불러서 as요청하니, 인터넷회선과 컴퓨터의 속도는 아무 문제가 없는데 공유기가 문제라고 하네요. 공유기에서 연결된 랜선을 빼고, 공유기 연결안 하고 바로 그냥 컴퓨터로 연결하니, 다시 괜찮아지구요. 인터넷기사분꼐서 진단하시는 말이 인인터넷에서 가는 신호와 컴퓨터로 가는 신호가 불량이 의심스럽다고 보더라구요. 그래서 인터넷이 가끔 끊기고, 어쩔때는 속도가 느려지기도 한다고 하던데.. 구입한지, 1년도 안 되고, 겉부분은 비닐도 뜯지도 않았는데.. 어떻게 as가 되나요?

[2011-10-07 06:27:27]
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▲무선인터넷 속도가 더 느려지고 문제해결이라고 자주 뜨네요
▼죄송하지만 다시 문의드립니다.
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