답변[re] n504 무선랜관련 문제입니다.

안녕하세요~ 김일한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 무선기능을 OFF 하셨을 때 지난번 말씀하셨던 공유기의 재부팅 증상은 나타나지 않는지 우선적으로 확인이 필요합니다. 만약 재부팅 현상이 동일하게 발생한다면 입고점검이 필요하며 그렇지 않다면 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트 이후에 동일증상 여부를 확인해 보실 필요가 있습니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>지난번에 n504 유무선공유기가 자꾸 재부팅이 되면서 아이피를 받아오지 못한다고 질문드렸었는데 자세히보니 파워등에는 불이 항상 켜있고 다른나머지 불들이 불이 다 나갔다가 들어오는게 반복되고있었습니다. 그래서 자세히 살펴보니 공유기 관리자페이지에서 무선랜설정/보안 에서 무선랜 사용 을 중단으로 해놓으면 유선은 정상적으로 연결이되고 인터넷도 잘되는데 다시 사용함 으로 바꿔놓으면 유무선 모두 아이피를 받아오는중에서 연결이 끊겼다가 다시 아이피를 받아오는중을 끝없이 반복하는 현상이 있습니다. 핑테스트해보니 거기서도 이상이 나오는데요 첨부파일 보시면 아시겠지만 하드웨어 에러가 나면서 아이피를 받아오지 못합니다. 주변에 무선공유기가 많아진거같기도한데 이유를 모르겠네요 한달여전부터 이럽니다. 펌웨어 업그레이드 초기화 인증모드, 무선랜 채널 다 바꿔보고해도마찬가집니다. 보시고 답변부탁드립니다.