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답변[re] N604R 인터넷 연결이 안되요.

2011.10.06조회 558

안녕하세요~ 윤승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

공유기를 통한 유무선 인터넷이 정상적으로 되지 않을 경우 회선을 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다.

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>N604R 공유기로 인터넷연결이 안되요.
무선랜카드는 n150ua 쓰는데요 수신율은 매우좋음 뜨는데 자꾸 접속이 되다 안되다해서 유선공유기 초기화하고 전원선을 뺐다 꼈는데 그 후로 연결이 안됩니다. 설치도우미에서 하라는데로 하다보면 마지막에 공유기연결안되있다고 나오구요. 네트워크에 들어가서 문제해결 눌러도 ip를 찾을 수 없다고 나오고 로컬영역연결을 다시 하라고 나와요.... 공유기 전원불은 들어오구요 cpu는 깜빡거리고 cpu왼쪽편에 전파표시있는건 켜졌다가 어쩔때보면 꺼져있을때 있구요.. 공유기 연결 다하면 불4개(전원선 cpu 랜포트1,2,3,4번중하나 가운데불)들어옵니다. 랜선을 컴퓨터에 꽂으면 바로 연결되는데 공유기로 연결하면 연결이 안되네요... 잘되다 왜 안되는지... 방법 좀 알려주세요~~

질문

QnA
제  목[re] N604R 인터넷 연결이 안되요.
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선지역 케이블
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안녕하세요~ 윤승환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 공유기를 통한 유무선 인터넷이 정상적으로 되지 않을 경우 회선을 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 초기화후 수동으로 설치후 사용해 보시기 바랍니다. 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프, 전원램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1 )에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용' 설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨" 메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다. 인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가 나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정 내부 ip주소를 192.168.50.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면 됩니다. 위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 점검을 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>N604R 공유기로 인터넷연결이 안되요. 무선랜카드는 n150ua 쓰는데요 수신율은 매우좋음 뜨는데 자꾸 접속이 되다 안되다해서 유선공유기 초기화하고 전원선을 뺐다 꼈는데 그 후로 연결이 안됩니다. 설치도우미에서 하라는데로 하다보면 마지막에 공유기연결안되있다고 나오구요. 네트워크에 들어가서 문제해결 눌러도 ip를 찾을 수 없다고 나오고 로컬영역연결을 다시 하라고 나와요.... 공유기 전원불은 들어오구요 cpu는 깜빡거리고 cpu왼쪽편에 전파표시있는건 켜졌다가 어쩔때보면 꺼져있을때 있구요.. 공유기 연결 다하면 불4개(전원선 cpu 랜포트1,2,3,4번중하나 가운데불)들어옵니다. 랜선을 컴퓨터에 꽂으면 바로 연결되는데 공유기로 연결하면 연결이 안되네요... 잘되다 왜 안되는지... 방법 좀 알려주세요~~

[2011-10-06 03:50:26]
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