답변[re] n704m 보안키 설정문제...

안녕하세요~ 문성식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 보안키의경우 영문 숫자 조합으로도 문제없이 사용이 가능합니다. 노트북에서만 이와같은 증상이 발생된것으로 보아 해당 노트북의 무선랜 카드 드라이버를 업데이트 하여 사용해주시기 바라며 대소문자 입력이잘못되었을 가능성도 있으니 이와같은 부분 확인하여 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 문의주신내용또한 확인하여 이상증상 발생시 차후 펌웨어 수정을 통하여 해결하도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다.
>기존 n604r을 아무 문제없이 사용하였으나 다른곳으로 가져가 사용하여야함으로 신규로 n704m을 구입하여 기존과 동일하게 설치하고 암호키도 입력하고 혹시 몰라 ssid도 변경하고 접속을 시도했는데 스마트폰의 와이파이에서는 제가 설정한 암호키가 제대로 먹혀서 사용이 가능했습니다. 그러나 노트북에서는 무선을 잡으려고 암호키를 동일하게 입력하였으나 계속 암호키가 다르다며 접속이 않되네요, 암호키는 영문과숫자를 혼용하여 사용하였습니다. 수차례 시도해도 않되길래 암호키를 그냥 숫자로만 바꿔서 재 설정을 하니 그때부턴 노트북에서도 암호키가 제대로 먹히네요, 이건 공유기가 영문을 읽지못하는 버그가 아닌가 싶네요, 이부분 확인하셔서 버그가 맞다면 바로 수정해주시기 바랍니다.