답변[re] 인터넷연결이 갑자기 안됩니다.

안녕하세요~ 곽유진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 당사 제품에 전원을 연결했을 때 CPU LED가 1초간 간격으로 점멸을 하시는지 확인해 보시고 정상적으로 1초간 간격으로 점멸을 할 경우 아래의 설정을 적용 후 다시 한 번 사용해 보시길 바랍니다. 만약 CPU LED가 ON 또는 OFF일 경우에는 해당 제품의 본체 또는 어댑터의 불량으로 판단되고 아래의 AS규정을 참고하시어 당사로 입고해 주시길 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. [선 연결법] PC 뒷면의 랜포트는 하나 뿐이고, 그 포트에 연결된 랜 케이블이 인터넷 회선입니다. 인터넷 회선을 공유기 뒤에 노란색 포트 WAN포트에 연결하시고, 동봉된 랜 케이블을 공유기 뒤에 1~4 중에 연결을 합니다. 그리고 그 반대편을 PC 뒷면의 랜포트에 연결을 하시길 바랍니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)    <<<   클릭하세요 - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장 - 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장 * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제 낮까지는 분명이 잘됐는데 밤에 인터넷 켜서 하려니까 점점 느려지더니 나중에는 인터넷 연결을 찾을 수 없다는 창 까지 나오더라구요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 그래서 컴퓨터 이상인가 해서 삼성 A/S 가봤더니 거기서는 잘 되고 집에서만 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다. 지금 스마트폰 사용하고 있는데 잘 잡히던 iptime 와이파이까지 안잡히구요. 멀쩡히 잘만되던게 갑자기 왜이러죠? 공유기 산지 이제 1년밖에 안됐는데.. kt 문제인가 해서 kt에 전화해봤더니 다짜고짜 제 컴퓨터에 이상이 있다길래 짜증내고 확 끊었습니다. 아니면 저희 집이 신축인데 딴집에서 저희집 인터넷을 끌어다 쓰는걸까요? 갑자기 잘만되던 인터넷이 왜 안되는거죠? 저희집 유선무선 둘다 쓰고있는데 하나는 데스크탑이고 이건 잘되구요 하나는 무선 공유기로 노트북 쓰고 있는데 갑자기 왜이러나요?? 다운로드 해서 펌웨어 하려고 해도 프로그램 설치도 안되고 다 따라해봤습니다. 리셋도 해보고 wan선 연결 안되길래 1,2,3,4번에도 다 꼽아봐도 안되구요ㅠㅠ 노트북은 무선 연결 굉장히 잘된다고 나오는데 왜 인터넷이 갑자기 안되죠?? 답답해 죽겠어요 빨리 도와주세요