답변[re] 인터넷 주기적 끊김

안녕하세요~ 탁현우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 이용하여 인터넷 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우 끊김 증상이 유무선 PC 모두에서 발생되는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 증상을 확인하여 보시기 바랍니다. 또한 공유기를 연결 후 유선은 정상적으로 연결이 되나 무선 연결시 끊김 증상이 발생되는 경우 주변의 다른 무선신호와 간섭으로 발생될 수 있으므로 공유기에 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 무선 설정을 변경 후 무선 연결을 하여 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! - 핑 튐현상 해결 방법의 경우 당사의 무선 랜카드를 사용시 설정을 하는 방법으로 타사의 무선 랜카드를 사용하는 경우 해당 메뉴가 없는 부분 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>기숙사에서 인터넷을 이용하고 있는데 인터넷이 주기적으로 끊기네요. 처음에는 리셋하고 고정아이피 입력해주면 잠깐 이라도 됐었는데 한 10분 지나면 연결이 안돼요. 그러다가 반나절이나 지나서 접속해보면 또 되고.. 조금 하다보면 끊기고 그래서 '핑 자주튕김 현상' Q n A 에 올라와있길래 해보려 했더니 Vista/7 사용자 이렇게 해놓고 Vista 버젼만 올려와 있더군요 7에 장치관리자에 네트워크 어댑터에서는 멀티미디어/게임 이런 항목이 없네요 왜 이런 현상이 발생하는 건가요 빠른답변 부탁드립니다.