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답변[re] 인터넷이 안됩니다 !!!!

2011.10.04조회 2,513

안녕하세요~ 유현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

네트워크 감시 기능 해제 방법은 동작설정을 중단으로 체크하시고 우측하단 [적용]버튼을 클릭하는 동시에 해당 설정은 중단됩니다.

지속적으로 해당 메세지가 표시되신다면 인터넷옵션의 쿠키삭제,파일삭제를 진행하시고 PC를 부팅 후 사용해보시기 바랍니다.

네트워크 감시 기능의 경우 특정 PC의 웹과다트래픽 발생시 차단메세지가 표시되므로 해당기능을 정상적으로 중단하신 후 적용을 완료하셨다면 공유기상에서 필터링되는 부분은 없습니다.

네트워크 감시 기능을 중단했음에도 특정사이트 접속이 원활하지 않는다면 공유기를 제거하시고 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 만약 다이렉트 연결시 이상이 없다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하시고 MAC클론 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>경고! 관리자가 정한 수준이상으로 인터넷을 사용하고 있습니다. 또는 웜바이러스에 감염되어 있을 수 도 있습니다.


[경고해제/확인] 버튼을 클릭하셔야 정상적인 인터넷 사용이 가능합니다.

[재경고해제]를 체크후 [경고해제/확인] 버튼을 클릭을 하시면 해당 이벤트 재발생시 경고페이지로 접속 되지 않습니다.


현재 정보는 http://192.168.0.1/mypage.html 에서 다시 확인하실 수 있습니다.

위 처럼 내용이 뜹니다. 네트워크 감시에서 설정을 중지로 해놓은 상태인데도 불구하고 안됩니다 ... 컴퓨터 재부팅. 공유기 리셋 등 다 해봤는데 자꾸 저 메세지가 뜨는데 해결 부탁드려요~

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안됩니다 !!!!
이름고객지원실
제품명Q504
인터넷 회선모름
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안녕하세요~ 유현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 네트워크 감시 기능 해제 방법은 동작설정을 중단으로 체크하시고 우측하단 [적용]버튼을 클릭하는 동시에 해당 설정은 중단됩니다. 지속적으로 해당 메세지가 표시되신다면 인터넷옵션의 쿠키삭제,파일삭제를 진행하시고 PC를 부팅 후 사용해보시기 바랍니다. 네트워크 감시 기능의 경우 특정 PC의 웹과다트래픽 발생시 차단메세지가 표시되므로 해당기능을 정상적으로 중단하신 후 적용을 완료하셨다면 공유기상에서 필터링되는 부분은 없습니다. 네트워크 감시 기능을 중단했음에도 특정사이트 접속이 원활하지 않는다면 공유기를 제거하시고 인터넷회선을 PC에 다이렉트로 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 만약 다이렉트 연결시 이상이 없다면 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하시고 MAC클론 설정을 다시한번 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>경고! 관리자가 정한 수준이상으로 인터넷을 사용하고 있습니다. 또는 웜바이러스에 감염되어 있을 수 도 있습니다. [경고해제/확인] 버튼을 클릭하셔야 정상적인 인터넷 사용이 가능합니다. [재경고해제]를 체크후 [경고해제/확인] 버튼을 클릭을 하시면 해당 이벤트 재발생시 경고페이지로 접속 되지 않습니다. 현재 정보는 http://192.168.0.1/mypage.html 에서 다시 확인하실 수 있습니다. 위 처럼 내용이 뜹니다. 네트워크 감시에서 설정을 중지로 해놓은 상태인데도 불구하고 안됩니다 ... 컴퓨터 재부팅. 공유기 리셋 등 다 해봤는데 자꾸 저 메세지가 뜨는데 해결 부탁드려요~

[2011-10-04 08:02:37]
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▲무선공유기사용 신호잡히는데 인터넷은 안됨
▼공유기 오류.......
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