답변[re] 공유기 질문
안녕하세요~ 권준희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
기존 공유기로 대체시 유선상에 장애가 없다면 G104M 제품 사용시에 설정상의 문제로 끊김 증상이 나타나는 것으로 판단됩니다.
유선의 경우 외부IP주소가 변경되어 끊김, 속도저하 등의 현상이 나타나고 아래의 설정을 적용후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>수고하십니다
공유기가 좀이상한거같아서
환경은 데스크탑 (윈도우7) 유선연결
노트북1대 윈도우XP (무선사용)
인터넷전화기1대 (무선) LG
모델은 G104M 유무선 겸용 사용중인데
접속이 잘안되더니 공유기+모뎀 껏다 키면 됬었는데 요샌 아예안됩니다 왔다 갔다 하네요
공유기 리셋도 해봤고 설정도 만져봤는데 안됨(공유기CPU램프는 정상작동 1초에 한번씩 깜빡)
집에 있는 오래된 유선공유기로 연결하면 잘됨 <이걸봐선 컴퓨터 이상은 아닌거같고 인터넷회선이상도 아닌거같습니다>
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
기존 공유기로 대체시 유선상에 장애가 없다면 G104M 제품 사용시에 설정상의 문제로 끊김 증상이 나타나는 것으로 판단됩니다.
유선의 경우 외부IP주소가 변경되어 끊김, 속도저하 등의 현상이 나타나고 아래의 설정을 적용후 다시 한 번 사용해 보시기를 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>수고하십니다
공유기가 좀이상한거같아서
환경은 데스크탑 (윈도우7) 유선연결
노트북1대 윈도우XP (무선사용)
인터넷전화기1대 (무선) LG
모델은 G104M 유무선 겸용 사용중인데
접속이 잘안되더니 공유기+모뎀 껏다 키면 됬었는데 요샌 아예안됩니다 왔다 갔다 하네요
공유기 리셋도 해봤고 설정도 만져봤는데 안됨(공유기CPU램프는 정상작동 1초에 한번씩 깜빡)
집에 있는 오래된 유선공유기로 연결하면 잘됨 <이걸봐선 컴퓨터 이상은 아닌거같고 인터넷회선이상도 아닌거같습니다>







































