답변[re] 공유기 무선연결 및 속도, 특정사이트 접속안되는 문제

안녕하세요~ 조승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 연결이 불안정한 경우로 스마트폰 이외에 다른 무선 연결이 가능한 기기가 있는 경우 다른 기기를 이용하여 공유기의 무선 신호에 연결을 하여 증상을 비교하여 보시기 바랍니다. 또한 스마트폰에서 특정사이트에 접속이 되지 않는 경우 유선으로 연결된 PC의 경우 해당 사이트에 정상적으로 연결이 되는지 확인하여 보시기 바라며 만약 유선으로 연결시에도 해당 특정사이트에 접속이 되지 않는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 증상을 확인하여 보시기 바랍니다. 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적으로 연결이 되는 경우 외부 IP 주소가 변경됨에 따라 발생되는 문제 일 수 있으므로 MAC 클론 설정을 하여 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! - 무선 연결시 다른 무선 기기가 없는 경우 공유기의 무선 모드를 G and B로 설정을 하여 보시기 바랍니다. 설정 방법은 공유기 관리도구(http://192.168.0.1) 접속 후 [기본설정] - [무선 설정/보안] 메뉴에서 "모드"를 변경하여 주시면 됩니다. 감사합니다.
>1. 구매상품 : N604S 2. 구입시기 : 2011년 9월 4일 G마켓에서 주문신청하여 2011년 9월 6일 수령(구입영수증은 없으나, G마켓홈페이지에 구매                   내역은 있음) 3. 구입이유 : 스마트폰 와이파이 이용 4. 사용환경 : 윈도우 XP, SK브로드벤드 광랜 5. 공유기 설정 : WPA 기반의 향상된 보안 방식 → AES → 네트워크키 8글자이상 입력 → 중복이 없는 채널 선택 6. 이상증상 : 유선연결에는 이상이 없으나, 스마트폰(아이폰4 및 갤럭시S2)으로 무선인터넷을 사용하려하면 다음과 같                   은 이상이 발생함 (1) SSID는 스마트폰 와이파이 설정에서 잡히나, 선택하여 연결하려하면 연결이 안됨 (2) 연결이 되어도 스마트폰을 몇 십분 사용하다보면 사용 중에 무선인터넷이 수시로 끊겨 다시 수동으로 연결해줘야함 (3) 스마트폰 무선인터넷 사용 중 (2)의 끊김 현상이 발생하여 수동으로 다시 연결해 주려하면 간헐적으로 (1)현상이 발생      하여 연결이 안돼서 공유기 전원을 껐다 켜야 함 (3) 스마트폰 인터넷속도 측정 어플리케이션으로 무선 인터넷 속도를 측정해보면 다운로드속도가 최소0.56 ~ 최대      3Mbps 정도로 속도가 느림 (4) 인터넷 사용제한을 설정하지 않았는데도 스마트폰에서 특정사이트만 연결이 안됨(외부에서 다른 와이파이를 잡아서      해당 사이트를 접속하면 접속 잘됨) 7. 이상증상 발생 시기 : 구입 후 즉시 8. 조치사항 : (1) 공유기의 무선 네트워크 이름과 채널, 암호 변경                   (2) MAC주소인증에서 '모두허용'으로 변경                   (3) 공유기 최신펌웨어 업그래이드(7.80)                   (4) 공유기 초기화후 재설정                   (5) RTS Threshold값을 2347→1800, Fragmentation Threshold의 값을 2346→1800으로 변경, Tx Burst 중                        단 8번 항목의 조치사항을 구입 후 약 한달동안 6회이상 실시 후에도 6번 항목의 이상증상이 지속적으로 나타나 무선인터넷사용에 염증을 느낌 빠른 조치 부탁드립니다.