답변[re] n604 사용자 입니다. 갑자기 전원이 안들어와요
안녕하세요~ 박상호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
해당 제품의 어댑터 규격은 스위칭 9V-0.8A 이며
제품 동작 여부를 확인하실 때에는 5V-2A 또는 5V-2.5A 어댑터로도 가능한 점 참고해 주시고
어댑터 교체 이후에도 동일하시다면 아래의 AS규정을 참고하셔서 당사로 입고점검을 받아 보시기 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n604 사용중에
갑자기 인터넷이 되지 않아 확인해보니
전원이 들어가지 않습니다.
아답터를 교환해서 확인하고 싶은데
입력전원이 어떻게 되나요?
아니면 그냥 as보내면 되나요?
문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.
해당 제품의 어댑터 규격은 스위칭 9V-0.8A 이며
제품 동작 여부를 확인하실 때에는 5V-2A 또는 5V-2.5A 어댑터로도 가능한 점 참고해 주시고
어댑터 교체 이후에도 동일하시다면 아래의 AS규정을 참고하셔서 당사로 입고점검을 받아 보시기 바랍니다.
- 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
└> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외
- 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담.
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.
- 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장
- 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장
* 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>n604 사용중에
갑자기 인터넷이 되지 않아 확인해보니
전원이 들어가지 않습니다.
아답터를 교환해서 확인하고 싶은데
입력전원이 어떻게 되나요?
아니면 그냥 as보내면 되나요?







































