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답변[re] n704m 무선인터넷이 끊기네요.

2011.10.04조회 353

안녕하세요~ 김광석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기와 유선으로 pc를 연결하여 유선상태에서도 끊김 현상이 발생되는지

확인하여 주시기 바라며 유선은 정상이나 무선만 끊김 현상이 발생되는경우

아래의 설정을 진행하여 주시기 바라며 해당 설정은 공유기와 유선으로 연결된

pc에서 진행해주셔야 하며 ssid,채널등을 변경하신지 오래라면 다시 확인하여

변경해주시기 바랍니다.
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]

-[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서
Tx Burst = off
Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000

무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인

요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도

동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다.

또한 펌웨어 업데이트 이후 증상인경우 다운그래이드하여 펌웨어 버그등을 확인하여

보시기 바랍니다.

감사합니다.




>n704m을 구입하여 잘 쓰고 있는데 펌업을 한 뒤로 인터넷이 엉망이네요.

무선으로만 사용해서 쓰고 있는데 잘 안되길래 인터넷 라인이 문제인줄 알았는데

ping을 공유기(192.168.0.1)에 때려도 핑이 자주 끊기네요.

외부에 ping을 때렸을때 끊기는건 그렇다 쳐도, 공유기에 직접 했는데도 끊기는건 문제 있네요.

SSID는 샀을때 부터 바꿔놨었고, 채널도 충돌없는 채널로 옮겨놓은지 오래라

갑자기 이렇게 끊기니 답답하네요.

질문

QnA
제  목[re] n704m 무선인터넷이 끊기네요.
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 김광석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기와 유선으로 pc를 연결하여 유선상태에서도 끊김 현상이 발생되는지 확인하여 주시기 바라며 유선은 정상이나 무선만 끊김 현상이 발생되는경우 아래의 설정을 진행하여 주시기 바라며 해당 설정은 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 진행해주셔야 하며 ssid,채널등을 변경하신지 오래라면 다시 확인하여 변경해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정] -[무선랜관리]-[무선 고급설정]에서 Tx Burst = off Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. 또한 펌웨어 업데이트 이후 증상인경우 다운그래이드하여 펌웨어 버그등을 확인하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>n704m을 구입하여 잘 쓰고 있는데 펌업을 한 뒤로 인터넷이 엉망이네요. 무선으로만 사용해서 쓰고 있는데 잘 안되길래 인터넷 라인이 문제인줄 알았는데 ping을 공유기(192.168.0.1)에 때려도 핑이 자주 끊기네요. 외부에 ping을 때렸을때 끊기는건 그렇다 쳐도, 공유기에 직접 했는데도 끊기는건 문제 있네요. SSID는 샀을때 부터 바꿔놨었고, 채널도 충돌없는 채널로 옮겨놓은지 오래라 갑자기 이렇게 끊기니 답답하네요.

[2011-10-04 02:29:01]
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▲무선랜이 말썽이네요..
▼g304 고장으로 인해 A/S 관련 질문입니다.
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