답변[re] N8004 무선랜 끊김 후 접속 불가 현상...
안녕하세요~ 최진혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
남겨주신 증상만으로는 정확한 원인파악이 어려운상태입니다.
차후 해당증상 발생시 꺼져켜지 않은 상태에서 해당 환경에서 다시한번 연락주시면 공유기 이상유무확인후 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>지난 번에 글을 썼던 유저인데요,
N8004랑 N150UA 사서 쓰고 있는 대구 사는 사람입니다.
어제 오늘 새로운 현상이 생겼는데요,
무선랜이... 잘 되다가... 아무 이유 없이 끊어져버리고,
그 이후에는 N150UA 물려쓰는 노트북 쪽에서는 무슨 짓을 해도 다시 재연결이 안됩니다.
마치 처음에 안되서 A/S 보냈을 때 상황처럼... 공유기를 찾기는 찾는데 접속이 전혀 안되요.
빼고 다시 끼워도, 드라이버 재설치를 해도, 재접속을 해도... 찾기는 찾는데 접속이 안됩니다.
다른 공개 AP로는 접속이 되구요.
그래서 어제도 그랬고, 오늘도 그랬고, 공유기를 껐다가 다시 켜니깐 잘 됩니다....... 이 뭥미;;
세팅은 달라진 게 하나도 없건만... 그리고 AP 이름도 IPTIME에서 다른 걸로 바꿨고, 채널도 바꾼 상태고...
아아... 왜 이런 현상이 일어나는 지 영문을 모르겠네요... 보안은 WPK2- AES 로 해 둔 상태라서,
누가 다른 사람이 접속할 리도 없는데... 혹시 그런 시도 자체만으로 내 접속에 영향을 주나? 생각도 해 봤지만
말도 안되고...
한번 인터넷이 끊어지면 업무에 지장이 많아서요, 언제 또 끊어질 지 불안불안합니다...
해결 방법 좀 알려주세요 ㅠㅠ
사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
남겨주신 증상만으로는 정확한 원인파악이 어려운상태입니다.
차후 해당증상 발생시 꺼져켜지 않은 상태에서 해당 환경에서 다시한번 연락주시면 공유기 이상유무확인후 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>지난 번에 글을 썼던 유저인데요,
N8004랑 N150UA 사서 쓰고 있는 대구 사는 사람입니다.
어제 오늘 새로운 현상이 생겼는데요,
무선랜이... 잘 되다가... 아무 이유 없이 끊어져버리고,
그 이후에는 N150UA 물려쓰는 노트북 쪽에서는 무슨 짓을 해도 다시 재연결이 안됩니다.
마치 처음에 안되서 A/S 보냈을 때 상황처럼... 공유기를 찾기는 찾는데 접속이 전혀 안되요.
빼고 다시 끼워도, 드라이버 재설치를 해도, 재접속을 해도... 찾기는 찾는데 접속이 안됩니다.
다른 공개 AP로는 접속이 되구요.
그래서 어제도 그랬고, 오늘도 그랬고, 공유기를 껐다가 다시 켜니깐 잘 됩니다....... 이 뭥미;;
세팅은 달라진 게 하나도 없건만... 그리고 AP 이름도 IPTIME에서 다른 걸로 바꿨고, 채널도 바꾼 상태고...
아아... 왜 이런 현상이 일어나는 지 영문을 모르겠네요... 보안은 WPK2- AES 로 해 둔 상태라서,
누가 다른 사람이 접속할 리도 없는데... 혹시 그런 시도 자체만으로 내 접속에 영향을 주나? 생각도 해 봤지만
말도 안되고...
한번 인터넷이 끊어지면 업무에 지장이 많아서요, 언제 또 끊어질 지 불안불안합니다...
해결 방법 좀 알려주세요 ㅠㅠ







































