답변[re] N6004 무선인터넷 끊김현상

안녕하세요~ 권오룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 주변에 많은 AP가 검색되는 상태라면 다른 공유기 신호에 의한 간섭증상으로 인하여 해당증상이 발생할 가능성이 있습니다. 고객님께서 끊어짐 증상이 나타나는 공유기와 유선으로 연결을 하신 후 공유기의 네트워크 이름을 현재설정된 이름이 아닌 다른 영문으로 변경하시고 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정으로 이동하셔서 RTS Threshold값을 2347->1800 / Fragmentation Threshold의 값을 2346->1800으로 변경하시고 Tx Burst, Short Slot을 중단으로 하신후 해당 공유기로 연결해 보시기 바랍니다. 설정을 변경하셨는데도 특정 공유기에서만 끊어짐 증상이 나타나신다면 제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받아보셔야 합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>N6004를 회사에서 사용하고 있습니다. [사용환경] 사무실 환경상 무선인터넷 AP가 많이 있는데요. (대략 25개의 SSID가 잡힙니다.) 제가 쓰는 공유기는 현재 WPA로 암호를 걸어놓은 상태이구요. [증상] 1. 설정한 SSID가 검색이 되고 연결도 되지만 무선인터넷이 잡혔다 끊겼다를 반복합니다. (1~2초 간격으로) 2. 노트북으로 잡아도 그렇고, 아이폰4로 잡아도 그렇습니다. 3. N6004를 두 대를 샀는데 한 대만 이런 현상이 발생합니다. 펌웨어: 7.80(어제 업데이트 했습니다.) 여러 Q&A를 검색해보고 왠만한 방법은 모두 시도해 봤는데 잘 안되네요. 어떻게 해결할 수 있나요?? (혹시 공유기 불량인가요?? - 같은 제품을 2대를 쓰고 있는데 1대만 이러니까요)