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답변[re] NAS101 토렌트 기능 장애 문의

2011.09.30조회 797

안녕하세요~ 허세흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

고객님께서 알려주신 내용 및 환경에서 동작이 안될 요건은 없는 상태입니다.

명확한 확인을 위해서는 NAS101 설정 및 공유기의 설정을 확인해야 하지만 제품이 집에 있는 상태이므로

제품이 있는 상태에서 전화상담을 받아보기로 하셨습니다.

또한 상단에 LG공유기가 있는 경우 전화상담시 원격접속이 불가능 하므로 전화 상담시에는

모뎀 - 공유기 - NAS장비로 연결해 주신 후 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>NAS101 구입 후 설명데로 설치하였는데 토렌트 다운로드만 안되네요.

공유기도 ipTime 제품이구요(정확한 모델명은 기억이 안나네요) 공유기와 나스 둘다 최신 펌웨어로 업데이트하였습니다.

현재 다음과 같이 설치되어 있습니다.
인터넷 모뎀 -> lg공유기 -> ipTime공유기 -> NAS

IPTV를 함께 사용하는데 lg공유기에 물리지 않으면 작동이 안되고 lg 공유기를 ipTime 공유기에 물려도 작동이 안되어 이렇게 구성하여 사용중입니다.

위 구성의 ipTime 공유기에 연결된 노트북에서는 토렌트 기능이 정상 동작하는데 NAS스토리지에서만 동작이 안되네요.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] NAS101 토렌트 기능 장애 문의
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 허세흥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 고객님께서 알려주신 내용 및 환경에서 동작이 안될 요건은 없는 상태입니다. 명확한 확인을 위해서는 NAS101 설정 및 공유기의 설정을 확인해야 하지만 제품이 집에 있는 상태이므로 제품이 있는 상태에서 전화상담을 받아보기로 하셨습니다. 또한 상단에 LG공유기가 있는 경우 전화상담시 원격접속이 불가능 하므로 전화 상담시에는 모뎀 - 공유기 - NAS장비로 연결해 주신 후 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS101 구입 후 설명데로 설치하였는데 토렌트 다운로드만 안되네요. 공유기도 ipTime 제품이구요(정확한 모델명은 기억이 안나네요) 공유기와 나스 둘다 최신 펌웨어로 업데이트하였습니다. 현재 다음과 같이 설치되어 있습니다. 인터넷 모뎀 -> lg공유기 -> ipTime공유기 -> NAS IPTV를 함께 사용하는데 lg공유기에 물리지 않으면 작동이 안되고 lg 공유기를 ipTime 공유기에 물려도 작동이 안되어 이렇게 구성하여 사용중입니다. 위 구성의 ipTime 공유기에 연결된 노트북에서는 토렌트 기능이 정상 동작하는데 NAS스토리지에서만 동작이 안되네요. 답변 부탁드립니다.

[2011-09-30 01:27:10]
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