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답변[re] AS 보냈는데, 배송비 관련건 입니다.

2011.09.28조회 285

안녕하세요~ 신상우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

대한통운 택배사를 이용하셔서 입고 하실 때에 선불처리하시면 비용이 개인으로 처리가 되시므로 일반적으로 착불처리 후 박스 안에 2500원을 동봉하여 입고를 안내해 드리고 있습니다.

제품은 입고가 되는대로 담당자를 통해 연락을 드려 입고 이후에 같이 처리를 하도록 하겠습니다.

감사합니다.




>구매내역을 보니까 07/17에 구매해서 2달좀 넘었네요. 그래서 입고는 고객부담, 출고는 회사부담으로 되어 있던데요.

요청하신 대한통운으로 보내는대도 5000원이라길래 착불로 붙였습니다. 계약택배일텐데 왜 ㅡㅡ; 비싼지 모르겠네요.

수리하고 나중에 보내실때 착불로 보내시면 경비아저씨가 안받아줄지도 모르니까.. 보내실때 선불 처리해 주시고, 택배비는 계좌번호 알려주시면 입금할께요.


질문

QnA
제  목[re] AS 보냈는데, 배송비 관련건 입니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 신상우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 대한통운 택배사를 이용하셔서 입고 하실 때에 선불처리하시면 비용이 개인으로 처리가 되시므로 일반적으로 착불처리 후 박스 안에 2500원을 동봉하여 입고를 안내해 드리고 있습니다. 제품은 입고가 되는대로 담당자를 통해 연락을 드려 입고 이후에 같이 처리를 하도록 하겠습니다. 감사합니다.
>구매내역을 보니까 07/17에 구매해서 2달좀 넘었네요. 그래서 입고는 고객부담, 출고는 회사부담으로 되어 있던데요. 요청하신 대한통운으로 보내는대도 5000원이라길래 착불로 붙였습니다. 계약택배일텐데 왜 ㅡㅡ; 비싼지 모르겠네요. 수리하고 나중에 보내실때 착불로 보내시면 경비아저씨가 안받아줄지도 모르니까.. 보내실때 선불 처리해 주시고, 택배비는 계좌번호 알려주시면 입금할께요.

[2011-09-28 08:46:32]
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