어제 알려준 방법대로 했는데

Question

어제 인터넷 다음 페이지가 안 열린다고 작성했는데

알려준 방법대로 다 해도 안 되네요

어떻게 해야 되나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정윤석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

안내해드린 설정이후 동일한 증상인경우 우선 사용하시는 pc를 당사 공유기로

연결하지 않고 인터넷 회선에 해당 pc를 직접 연결하여 다음 사이트 접속이

가능한지 먼저 확인하여 보시기 바라며 만약 가능한경우라면 아래의 설정을 참고하여

주시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)

어제 인터넷 다음 페이지가 안 열린다고 작성했는데

알려준 방법대로 다 해도 안 되네요

어떻게 해야 되나요?