답변[re] 사용할 수 있는 무선 네트워크 보기가 안뜹니다

안녕하세요~ 안은경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용은 무선랜카드가 있는 컴퓨터를 무선으로 사용할때 진행하는 부분입니다. 컴퓨터를 무선연결을 하려고 하는 경우가 아니라 스마트폰을 사용하고자 한다면 지금 문의주신 부분에 대해서는 진행하지 않으셔도 괜찮습니다. 무선 랜 연결가이드를 통해 무선마법사를 완료 후 스마트폰에서 WIFI검색을 하신뒤 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>제품설명서에 적힌대로 시했했고 잘 설치되었는데요 사용할 수 있는 무선네트워크 보기가 안뜨네요 제가 컴퓨터를 잘몰라서 지식인에 물어봤는데 시키는대로 해도 안뜨네요 (관리도구 들어가서 wireless 어쩌구 자동선택) 사실 공유기 선연결법도 잘 몰라서 하기는 했는데 맞게 했는지 모르겠어요 인터넷은 되는데 무선은 안되네요 우리집 헬로티비 인터넷 모뎀에 연결되서 컴퓨터로 꼽히는 부분을 빼서 공유기에 꼽았구요 공유기에 연결된 선을 컴퓨터 뒤에 꼽았습니다 그래서 인터넷은 되는데 무선인터넷이 안되는게 이상하네요 제가 뭘 잘못했는지 도와주세요 여기 원격제어는 안되나요? ㅠㅠ   스마트폰 무선인터넷으로 이용할려고 했는데 속터지네요 도와주세요