기존 문의드린내용 진행이 어떻게 되는지요?

Question

현재 원인분석중에 있다고 전화왔었는데
몇일이 지났는데 별다른 연락이 없네요
진행상황이 궁금합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 남현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

현재 해당제품에 이상증상이 확인되어 펌웨어패치가 진행중이며, 최대한 빠른시일이내에 연락을 드려 펌웨어를 제공해드리도록 하겠습니다.

제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

>현재 원인분석중에 있다고 전화왔었는데
몇일이 지났는데 별다른 연락이 없네요
진행상황이 궁금합니다

답변