답변[re] 아이폰에서의 무선랜에러..
안녕하세요~ 이경근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 증상이 발생되신다면 아이폰에서 와이파이를 끄신 후 활성화시켜서 연결해 보시기 바랍니다.
그래도 정상적으로 연결이 안되신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어 및 무선 설정을
변경해 보시기 바랍니다.
아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 수동업그레이드 하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!
펌웨어 업그레이드후 공유기의 네트워크 이름을 지금 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고
변경한 네트워크 이름으로 연결해 보시기 바랍니다.
펌업 및 SSID변경후에도 정상적으로 연결이 안된다면 아이폰이 아닌 다른 노트북, 스마트폰으로 연결하셔서
동일증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 장비에서도 정상적으로 연결이 안되는 증상이 발생하신다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로
제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.
감사합니다.
>안녕하세요
n604r 유저입니다.
공유기를 구매해서 무선랜을 사용해온지
이번년도 초에샀으니, 6개월정도 된거 같습니다.
전 오로지 스마트폰으로만 무선랜을 사용했는데요~ 여태 잘사용하다가 가끔씩 "네트워크에러" << 라고뜨더니 다시 잡아서 사용하니 잘되더라구요...
하지만 요몇일새..
2일된거같습니다.
계속 첨부한 사진과같이 저상태를 유지하고있네요..;; 와이파이 3칸 잘잡히는데.. 네트워크를 찾을수없다는창뜨더니 비밀번호쓰라는 창뜨고..이거 2개 무한반복입니다 문제가 무엇인가요???
친구말 들어보니
ucc를 많이봐서 과부하가 걸린거같다는데.. 에러나기시작한 전날밤에 ucc를 보긴봤지만 30분정도도 본거같은데 이게 문제가 될리는 없을거같고..
다시 원상복귀 시키려면 어떻게해야되나요??
iptime사서 요금제도 싼걸로 바꿔버려서
데이터요금 초과될거같네요..TT
빠른답변부탁드려요~
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
해당 증상이 발생되신다면 아이폰에서 와이파이를 끄신 후 활성화시켜서 연결해 보시기 바랍니다.
그래도 정상적으로 연결이 안되신다면 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어 및 무선 설정을
변경해 보시기 바랍니다.
아래 링크를 참고하셔서 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 수동업그레이드 하시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!
펌웨어 업그레이드후 공유기의 네트워크 이름을 지금 설정된 이름이 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고
변경한 네트워크 이름으로 연결해 보시기 바랍니다.
펌업 및 SSID변경후에도 정상적으로 연결이 안된다면 아이폰이 아닌 다른 노트북, 스마트폰으로 연결하셔서
동일증상 여부를 확인해 보시기 바랍니다.
다른 장비에서도 정상적으로 연결이 안되는 증상이 발생하신다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태이므로
제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.
감사합니다.
>안녕하세요
n604r 유저입니다.
공유기를 구매해서 무선랜을 사용해온지
이번년도 초에샀으니, 6개월정도 된거 같습니다.
전 오로지 스마트폰으로만 무선랜을 사용했는데요~ 여태 잘사용하다가 가끔씩 "네트워크에러" << 라고뜨더니 다시 잡아서 사용하니 잘되더라구요...
하지만 요몇일새..
2일된거같습니다.
계속 첨부한 사진과같이 저상태를 유지하고있네요..;; 와이파이 3칸 잘잡히는데.. 네트워크를 찾을수없다는창뜨더니 비밀번호쓰라는 창뜨고..이거 2개 무한반복입니다 문제가 무엇인가요???
친구말 들어보니
ucc를 많이봐서 과부하가 걸린거같다는데.. 에러나기시작한 전날밤에 ucc를 보긴봤지만 30분정도도 본거같은데 이게 문제가 될리는 없을거같고..
다시 원상복귀 시키려면 어떻게해야되나요??
iptime사서 요금제도 싼걸로 바꿔버려서
데이터요금 초과될거같네요..TT
빠른답변부탁드려요~







































