답변[re] n504 얼마전부터 이상증상이 있습니다.

안녕하세요~ 김일한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 해당 제품의 LED가 전체적으로 ON/OFF를 반복하신다면 자동 재부팅 증상이 의심됩니다. 어댑터와 본체를 당사를 통해 AS를 받으시길 바라고 AS규정은 아래 방법을 참고해 주시길 바랍니다. - 구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)     └> 지정 택배사를 이용하더라도 편의점을 통한 배송은 당사 부담 제외 - 무상 A/S 기간내 당사 제품 입고는 고객 부담, 출고는 당사부담. - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - A/S 기간이 지난 제품의 하자 발생 시 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. - 화재,수재,낙뢰등의 천재지변으로 인한 고장 - 소비자 과실 또는 임의 개조에 따른 제품 고장 * 지정 택배사 : 대한통운 1588-1255 *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2 빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n504 유무선공유기 사용중인데요. 약 한달전부터 이상증상이 있습니다. 증상이 어떠냐면 네트워크 주소를 가져오는중 에서 계속 멈추거나 실패하고 다시 그과정을 반복한다는것입니다. 통신사 모뎀에 직접연결하면 아주 잘되구요 n504경유시에만 그렇습니다. 첨에는 무선만 그런줄알았는데 유선으로도 테스트해보니 역시 마찬가지였습니다. 아이피 주소를 못받아오는것이죠. 그런데 희안하게도 한시간에서 두시간정도 공유기 부팅후 시간이 지나면 연결이 되고 정상적으로도 작동합니다. 예열이필요한것인지. 갑자기 이런증상이 있는데 펌웨어 여러버전으로 바꿔봐도 마찬가지구요 공유기 불빛들어오는거 봐서는 네트워크주소를 가져오는중입니다 하면서 전체에 불빛들어왔다가 나가고 다시 한두개 들어오는걸봐서 계속 그 재시작되는거같은 느낌도 듭니다. 근데 아무튼 그상태서 한두시간 지나고나면 유선, 무선 또 연결이 저절로 됩니다. 왜이러는걸까요? 구입한지가 이년여는 되는거같은데 그동안 잘사용했는데 약 보름내지 한달전부터 이런증상이 계속 있네요. 그래서 지금은 아침에 급할때는 케이블 모뎀 유선 직접연결해서 사용하고 아이피타임제품은 한두시간 켜논후에 연결을 하고 이러고 있습니다. -.- 어떤 조치를 해줘야하는지 답변 부탁드립니다.