네이트온 접속지연 재 문의

Question

답변 잘 받아보았습니다.
제가 올린 질문의 내용을 잘 읽어보셨는지요.
기존 공유기 제거 하고 메인공유기만 사용시에도
접속지연 증상이 있다고 말씀드렸습니다.
마법사 실행하면 정상 로그인 합니다.
이에대해 방법을 강구해주시기 바랍니다.
정상 로그인 시간은 3초정도면 로그인 되는데
좁속 지연시간이 10초이내로 좀 늦습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이원무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 답변드린 것 처럼, 해당 증상이 나타나실 때 네이트온 UC에서는 정상적으로 연결이 이루어 지시고

당사 공유기의 구조상 유선에서 지연현상이 발생한다면 무선 또한 지연현상이 나타나야 하므로

공유기를 통한 네트워크 연결 장애로 보기에는 다소 어려움이 있습니다.

정확한 상태 파악을 위해서는 해당 테스트를 진행 하실 때에

핑 테스트를 GW와 DNS로 동시에 진행을 하셔서 지연값과 time out 메시지가 발생하지는 않는지

확인이 필요할 것으로 판단됩니다.

감사합니다.

>답변 잘 받아보았습니다.
제가 올린 질문의 내용을 잘 읽어보셨는지요.
기존 공유기 제거 하고 메인공유기만 사용시에도
접속지연 증상이 있다고 말씀드렸습니다.
마법사 실행하면 정상 로그인 합니다.
이에대해 방법을 강구해주시기 바랍니다.
정상 로그인 시간은 3초정도면 로그인 되는데
좁속 지연시간이 10초이내로 좀 늦습니다.