답변[re] 무선인터넷이 반복적으로 끊깁니다.
안녕하세요~ 임선아 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
유선pc에서 정상적으로 사용이 가능하다면 무선쪽 연결구간의 점검이 필요한 상황으로 보입니다.
유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 무선pc를 연결하여 비교테스트를 진행하여 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다.
보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기를 구입한지는 일 주일이 좀 안됐구요.
구입하자마자 설치하고 사용할 때부터 이런 모양입니다.
인터넷 연결 상태를 보면 신호 강도가 우수하다고 뜨는데요.
네이트온이나, 인터넷 라디오(인터넷이 항상 연결 상태어야만 하는 프로그램)을 사용하다 보면.
끊겼다가 연결 되었다가를 반복하는 것을 보고 인터넷이 계속 끊김을 반복하고 있다는 것을 알았습니다.
보통 무선인터넷이 끊기면 통신 상태가 좋지 않다거나, 무선 인터넷이 끊겼다는 것이 창 아래에 말풍선으로 뜨는데요.
그런 건 없습니다.
펌웨어도 업그레이드 했고요, 사설 ip인가.. 그것도 설정해 봤습니다.
채널도 바꿔 봤고요. 공유기와 모뎀 전원을 다시 켜보기도 했습니다.
그래도 안되면 무선 인터넷 복구를 해보는데요. 그렇게 하면 오분 정도는 인터넷이 또 제대로 됩니다.
거의 오분에 한번씩 연결됐다 끊겼다를 반복하고 있어요.
QnA에 나온 설명들은 다 해 본 것 같아요.
공유기에 cpu 불은 일초마다 제대로 깜빡이고 있습니다.
뭐가 문젠가요? 좀 짜증납니다.
유선pc에서 정상적으로 사용이 가능하다면 무선쪽 연결구간의 점검이 필요한 상황으로 보입니다.
유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른 무선pc를 연결하여 비교테스트를 진행하여 특정pc에서만 이와같은 증상이 발생되는지 확인이 필요합니다.
보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>공유기를 구입한지는 일 주일이 좀 안됐구요.
구입하자마자 설치하고 사용할 때부터 이런 모양입니다.
인터넷 연결 상태를 보면 신호 강도가 우수하다고 뜨는데요.
네이트온이나, 인터넷 라디오(인터넷이 항상 연결 상태어야만 하는 프로그램)을 사용하다 보면.
끊겼다가 연결 되었다가를 반복하는 것을 보고 인터넷이 계속 끊김을 반복하고 있다는 것을 알았습니다.
보통 무선인터넷이 끊기면 통신 상태가 좋지 않다거나, 무선 인터넷이 끊겼다는 것이 창 아래에 말풍선으로 뜨는데요.
그런 건 없습니다.
펌웨어도 업그레이드 했고요, 사설 ip인가.. 그것도 설정해 봤습니다.
채널도 바꿔 봤고요. 공유기와 모뎀 전원을 다시 켜보기도 했습니다.
그래도 안되면 무선 인터넷 복구를 해보는데요. 그렇게 하면 오분 정도는 인터넷이 또 제대로 됩니다.
거의 오분에 한번씩 연결됐다 끊겼다를 반복하고 있어요.
QnA에 나온 설명들은 다 해 본 것 같아요.
공유기에 cpu 불은 일초마다 제대로 깜빡이고 있습니다.
뭐가 문젠가요? 좀 짜증납니다.







































