답변[re] T3004 에 대한 사과문 요청

안녕하세요~ 문용수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 설명 컨텐츠 상에 오기로 인해 혼선을 발생시킨 점 거듭 사과의 말씀 드립니다. 이와 관련된 이기종의 교환등의 조치는 진행해 드릴 수 있으나, 배송과 관련된 사항은 국내에 한해 가능한 점 양해 부탁드립니다. 국내를 통해 제품입고 및 출고가 가능하시다면, 즉각적으로 조치해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 왜 대표이사 명의의 사과문을 보내달라는 요청에 답변이 없나요? 분명하게 iptime의 과실인데 실무자선에서 처리하려고 하시나요? 오히려 저에게 상을 줘야 되지 않을까요? 없는 QoS기능을 있다고 과대 광고 하시면서... 이 중대한 결점을 발견했는데.. 이 건은 Recall 처리해야 되는 것입니다. 사과문 요청을 처리해 주시고, 다른 기종으로 서울의 주소지에 무료 배송은 어떤지요.. 자꾸 게시판에 올리는 것  비생산적 입니다. 전 iptime 처럼 허위사실을 올리지 않습니다.