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답변[re] 공유기 고장과 수리견적서 문제로 전화 문의 드렸던 사람입니다.

2011.09.23조회 229

안녕하세요~ 김형곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담시 안내 드린 바와 같이 당사에서는 고객님께서 요청하셨던 부분들의 관련된

서류 발행을 위한 양식이 준비되어있지 않기 때문에 원하시는 서류에 대한 양식을 요청하여 드린 것이며

support@iptime.co.kr 메일로 발송하여 주시면 해당 양식에 맞게 유상 처리 비용에 대한

기재를 할 수 있는지 확인 하여 고객님의 메일로 회신 하여 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>공유기 보드 교체비용 58,000원 이거에 대한 견적서 쓰시기가 그렇게 어렵습니까?

수리하면 써주시렵니까?  전화 기다립니다.


그리고 양식은 제가 어설프게나마 준비해 놨습니다. 받으실수 있는 메일주소 적어 주시면 양식 보내드리겠습니다.

정전에 대한 보상신청좀 하려고 증거자료를 만들려 했는데 참 힘듭니다...

질문

QnA
제  목[re] 공유기 고장과 수리견적서 문제로 전화 문의 드렸던 사람입니다.
이름고객지원실
제품명n5004
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 김형곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담시 안내 드린 바와 같이 당사에서는 고객님께서 요청하셨던 부분들의 관련된 서류 발행을 위한 양식이 준비되어있지 않기 때문에 원하시는 서류에 대한 양식을 요청하여 드린 것이며 support@iptime.co.kr 메일로 발송하여 주시면 해당 양식에 맞게 유상 처리 비용에 대한 기재를 할 수 있는지 확인 하여 고객님의 메일로 회신 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 보드 교체비용 58,000원 이거에 대한 견적서 쓰시기가 그렇게 어렵습니까? 수리하면 써주시렵니까?  전화 기다립니다. 그리고 양식은 제가 어설프게나마 준비해 놨습니다. 받으실수 있는 메일주소 적어 주시면 양식 보내드리겠습니다. 정전에 대한 보상신청좀 하려고 증거자료를 만들려 했는데 참 힘듭니다...

[2011-09-23 05:23:36]
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