답변[re] iptime의 과대광고를 고발합니다.

안녕하세요~ 문용수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 거듭 사과의 말씀을 드리는점 죄송합니다. 유선통화 및 게시판을 통하여 안내 해드렸으나 당사에서는 a/s업무, 반품등의 경로가 국내 로컬망에 한정되어 고객님깨서 원하시는 해외 배송에 대한 부분을 지원해드리지 못하는점 진심으로 죄송합니다. 국내 로컬망으로 대한 a/s부분은 부족함없이 최대한 노력하여 불편함없도록 지원해드리고 있으며 거듭 사과의 말씀을 드립니다. 감사합니다.
>iptime의 웹사이트를 보시면 T3004가 QoS를 제공하는 최고의 공유기라고 설명이 되어 있습니다. 그러나 이것은 거짓이 었습니다. T3004를 구매후 뉴질랜드에서 EMS를 통해 받았습니다. 그러나 QoS 기능이 없는 제품이었습니다. iptime측에서는 물건이 한국에 있으면 환불해 주겠다고 합니다. 제가 한국으로 보내면 우송료가 기계가격만큼들고 다시 한국에서 이곳으로 보내는 우송료가 들어갑니다. 제가 한국으로 물건을 보내야 할까요? iptime의 상식적인 판단을 바랍니다.