답변[re] 그래도 안되는데요

안녕하세요~ 최정윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리곘습니다. 공유기가 인터넷에 연결이 안된상태에서는 원격 접속이 불가능합니다. 고객님께서 설치도우미로 진행이 안되신다면 인터넷 회선에서 연결방식이 동적인지 PPPoE방식인지 확인해 보신 후 수동설정을 진행해 보시기 바랍니다. 또한 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며 CPU가 켜져있거나 꺼져있다면 공유기가 정상적으로 동작이 안되는 상태입니다. 감사합니다.
> 현재 노트북에 무선랜이 켜져있지도 않고 고객지원-다운로드 들어가서 설치도우미까지 다운받아 했는데도 같은 곳에서 계속 멈춥니다. 원격조종같은거라도 받고싶네요 당장..