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답변[re] 요즘들어 인터넷이 끊어졌다 연결됐다 반복되네요

2011.09.22조회 388

안녕하세요~ 정구윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드립니다.

공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다.

공유기에 연결된 PC가 2대이상인 경우 2대이상의 PC가 모두 동시에 끊기는지 확인을 하시기 바라며

2대이상의 모든 PC가 동시에 끊긴다면 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여

장시간 사용시 끊김이 발생하는지 확인을 하시기 바라며 공유기 연결시에만 해당 증상이 발생된다면

공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하고 공유기를 초기화 한 후 MAC 클론 설정을 진행하여

보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~!

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>안녕하세요.

Q504를 사용한지 1년 좀 넘었습니다.

최근들어 인터넷이 한번 끊어지고 곧 바로 재연결되는 증상이 종종 발생되는데요.

물론, 인터넷업체쪽에도 문의해보아야 하겠지만요.

그리고 Q504 LED부분에서 cpu쪽에 원래 불이 일정 시간간격으로 깜박거리는게 맞는건지요?

질문

QnA
제  목[re] 요즘들어 인터넷이 끊어졌다 연결됐다 반복되네요
이름고객지원실
제품명Q504
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정구윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드립니다. 공유기의 CPU 램프는 1초간격으로 점멸하는것이 정상입니다. 공유기에 연결된 PC가 2대이상인 경우 2대이상의 PC가 모두 동시에 끊기는지 확인을 하시기 바라며 2대이상의 모든 PC가 동시에 끊긴다면 공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 장시간 사용시 끊김이 발생하는지 확인을 하시기 바라며 공유기 연결시에만 해당 증상이 발생된다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하고 공유기를 초기화 한 후 MAC 클론 설정을 진행하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>안녕하세요. Q504를 사용한지 1년 좀 넘었습니다. 최근들어 인터넷이 한번 끊어지고 곧 바로 재연결되는 증상이 종종 발생되는데요. 물론, 인터넷업체쪽에도 문의해보아야 하겠지만요. 그리고 Q504 LED부분에서 cpu쪽에 원래 불이 일정 시간간격으로 깜박거리는게 맞는건지요?

[2011-09-22 04:13:49]
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