답변[re] G304 AP 고장 증상입니다.

안녕하세요~ 송형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. CPU 램프가 정상적으로 동작되지 않는 경우 펌웨어 손상이나 CPU동작자체에 문제로 추측되며, 유상A/S처리의 경우 왕복택배비와 보드교체비용이 발생될 수도 있습니다. 해당 모델의 경우 단종된 제품으로써 유상처리비용은 최대 제품가액의 70%까지 청구될 수 있으며 만약 수리를 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 유상교체보다는 새제품 구매를 권장해드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>G304 AP 를 직장에서 사용 중이 였는데 ap가 어느 순간부터 작동 되지 않습니다. 2대가 있는데 모두 증상이 똑같습니다. 랜 포트 연결해도 불이 들어오지 않고 CPU 불이 전원 연결하면 깜빡거려야 하는데 이것도 불만 들어오는 상태고 공장 초기화를 하려 해도 아무 반응이 없습니다. 무상 AS 기간이 지났으니 유상 서비스를 받고 싶습니다. 비용 및 서비스 절차를 알려주시기 바랍니다.