답변[re] T3004문제..

안녕하세요~ 문용수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 우선 구매시 착오로 인하여 지원이 되지 않는 제품을 구매하신 부분에 대하여 고개숙여 사과 드리며 해외에 계신 관계로 당사에서 다른 제품으로의 교체는 국내에서 가능하며 환불에 대한 부분은 최대한 불편함 없도록 지원해드리겠습니다. 감사합니다.
>T3004에서는 QoS가 제공되지 않는다니..... 전 이기능때문에 T2008을 사용하다 1년이 조금 지나 고장.. 백업으로 V104를 사용중이며 X1005는  connection수가 적어서 그냥 보관중.. 어찌 하오리까? 귀사의 T3004 안내그림에 분명히 QoS메뉴 그림이 있습니다. 이 기능이 없다고 언급이 전혀 없고 저는 메모리 용량을 보구 구매했는데... 어쩐지 전원어뎁터가 기존 것과 용량이 달라서 좀 찜찜하게 생각했는데.. 반품 할까요? 여긴 뉴질랜드입니다. 반품여부를 분명하게 말씀해 주세요.