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답변[re] 어제 AS 연락 주신다고 하시더니 연락 못 받았습니다.

2011.09.22조회 332

안녕하세요~ 임경찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 대해 답변드립니다.

남겨주신 휴대폰으로 몇 차례연락을 드리고 조금 전에도 연락을 드렸으나

통화가 되지 않아 진행상황에 대하여 안내를 못 해드렸습니다.

보내주신 제품은 교체 후 테스트 완료하여 발송대기 중이며

휴대폰에 070 수신거부가 되어 있으시다면 수신이 불가할 수도 있으므로

연락 가능한 다른 연락처 또는 연락 가능한 시간대를 남겨주시면 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.




>어제 AS 보낸 물품 확인하고 오후에 연락 주신다고 하셨는데 아무 연락이 없었습니다.

진행 사항 확인하고 싶습니다.

이상입니다.//

질문

QnA
제  목[re] 어제 AS 연락 주신다고 하시더니 연락 못 받았습니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 임경찬 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 대해 답변드립니다. 남겨주신 휴대폰으로 몇 차례연락을 드리고 조금 전에도 연락을 드렸으나 통화가 되지 않아 진행상황에 대하여 안내를 못 해드렸습니다. 보내주신 제품은 교체 후 테스트 완료하여 발송대기 중이며 휴대폰에 070 수신거부가 되어 있으시다면 수신이 불가할 수도 있으므로 연락 가능한 다른 연락처 또는 연락 가능한 시간대를 남겨주시면 확인하여 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제 AS 보낸 물품 확인하고 오후에 연락 주신다고 하셨는데 아무 연락이 없었습니다. 진행 사항 확인하고 싶습니다. 이상입니다.//

[2011-09-22 01:58:33]
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▲좀더 자세히 설명좀 해주세요...
▼iptime g104 무선랜 유틸을설치하라고하셨는데요..
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