답변[re] 검색기 실행이 안되네요.
안녕하세요~ 허현숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기 설치시에는 PC를 유선으로 연결하셔서 공유기의 유선, 무선 설정을 진행해 주셔야 합니다.
또한 공유기 설정이 완료된 후에는 공유기에 인터넷선만 연결된 상태라면 무선 사용이 가능합니다.
고객님께서 1번이 정상적으로 진행이 안된다면 2번 무선마법사 진행이 불가능합니다.
결국 고객님께서는 설정화면에 접속이 되셨고 해당 설정을 정상적으로 하신 상태입니다.
또한 고객님께서 무선 SSID를 변경하고 변경한 네트워크 이름으로 연결해서 무선인터넷이 정상적으로
되셨다면 공유기 또한 설정이 정상적으로 되어 있는 상태입니다.
하지만 두개의 노트북 중 한대에서는 정상적으로 연결이 되나 다른 한대에서 연결이 안된다면
문제가 발생하는 노트북의 무선랜 카드 드라이버를 업그레이드 해보시기 바랍니다.
또한 공유기와 정상적으로 연결된 노트북에서는 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신버전으로
수동업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>며칠전에 유무선공유기(n604s) 구입후 정상적인 설치가 되지 않고 있습니다. 시간도 시간이지만 참 답답하네요.
1. 노트북에 cd를 넣고 우선 인터넷연결 가이드를 통해 프로그램을 설치하여 설치도우미를 실행했습니다. 하지만 선을 정상적으로 연결했음에도 랜선연결 뒤로 진행이 되지 않고 프로그램이 먹통이 되었습니다. 더 이상 진행되지 않아, 게시판과 설명서의 안내에 따라 "수동웹설정화면 접속하기"로 진행하였습니다. 윈도우(xp)사용하고 있어 시작->제어판->네트워크 연결--->인터넷프로토콜 등의 과정을 거쳐 ip주소 확인까지 하였습니다. 하지만 다음단계인 ipTIME검색기를 이용한 설정화면(192.168.0.1)접속을 시도하였으나 IPTIME 검색기가 실행되지 않았습니다. 새로 홈페이지에서 IPTIME 검색기를 다운받아 실행하고자 하였으나 소용이 없었습니다.
3. 혹시나 해서 무선랜연결가이드의 설명에 따라 무선마법사를 시작해보았습니다. 설명서에 나타난 과정대로 이행하여 무선보안설정까지 완료하였습니다. 네트워크 값을 입력하고 마법사마침을 하였으나, 내네트워크환경->무선네트워크연결>사용할수 있는 무선네트워크보기에 검색되는 무선네트워크가 없었습니다.
3. 집에 노트북이 두대여서, 위와 같은 과정까지 유선으로 연결을 해놓은 노트북을 켜놓은 상태로 다른 노트북으로 사용할수 있는 무선네트워크보기를 검색하니 제가 위에서 등록한 이름의 네트워크이 검색되었고 비밀번호를 넣으니 무선인터넷을 정상적으로 사용할 수 있었습니다.
정리를 하자면, 현재는 유선으로 연결한 노트북을 통해서는 IPTIME이 검색이 안되고 무선인터넷이 안됩니다. 다만 공유기를 켜고 노트북과 유선으로 연결해 놓은 노트북을 켜놓으면, 또다른 컴퓨터에서는 IPTIME이 검색되면서 무선인터넷이 됩니다. 원래 공유기만 켜도 노트북과 갤럭시탭에서 무선인터넷이 가능해야 하는것 아닌가요?
뭐가 문제인걸까요?
공유기 CPU 불빛은 1초마다 깜빡거립니다. 몇번이나 선을 다떼고 리셋해보았으니 정상으로 보입니다. 빠른 답변바랍니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
공유기 설치시에는 PC를 유선으로 연결하셔서 공유기의 유선, 무선 설정을 진행해 주셔야 합니다.
또한 공유기 설정이 완료된 후에는 공유기에 인터넷선만 연결된 상태라면 무선 사용이 가능합니다.
고객님께서 1번이 정상적으로 진행이 안된다면 2번 무선마법사 진행이 불가능합니다.
결국 고객님께서는 설정화면에 접속이 되셨고 해당 설정을 정상적으로 하신 상태입니다.
또한 고객님께서 무선 SSID를 변경하고 변경한 네트워크 이름으로 연결해서 무선인터넷이 정상적으로
되셨다면 공유기 또한 설정이 정상적으로 되어 있는 상태입니다.
하지만 두개의 노트북 중 한대에서는 정상적으로 연결이 되나 다른 한대에서 연결이 안된다면
문제가 발생하는 노트북의 무선랜 카드 드라이버를 업그레이드 해보시기 바랍니다.
또한 공유기와 정상적으로 연결된 노트북에서는 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신버전으로
수동업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>며칠전에 유무선공유기(n604s) 구입후 정상적인 설치가 되지 않고 있습니다. 시간도 시간이지만 참 답답하네요.
1. 노트북에 cd를 넣고 우선 인터넷연결 가이드를 통해 프로그램을 설치하여 설치도우미를 실행했습니다. 하지만 선을 정상적으로 연결했음에도 랜선연결 뒤로 진행이 되지 않고 프로그램이 먹통이 되었습니다. 더 이상 진행되지 않아, 게시판과 설명서의 안내에 따라 "수동웹설정화면 접속하기"로 진행하였습니다. 윈도우(xp)사용하고 있어 시작->제어판->네트워크 연결--->인터넷프로토콜 등의 과정을 거쳐 ip주소 확인까지 하였습니다. 하지만 다음단계인 ipTIME검색기를 이용한 설정화면(192.168.0.1)접속을 시도하였으나 IPTIME 검색기가 실행되지 않았습니다. 새로 홈페이지에서 IPTIME 검색기를 다운받아 실행하고자 하였으나 소용이 없었습니다.
3. 혹시나 해서 무선랜연결가이드의 설명에 따라 무선마법사를 시작해보았습니다. 설명서에 나타난 과정대로 이행하여 무선보안설정까지 완료하였습니다. 네트워크 값을 입력하고 마법사마침을 하였으나, 내네트워크환경->무선네트워크연결>사용할수 있는 무선네트워크보기에 검색되는 무선네트워크가 없었습니다.
3. 집에 노트북이 두대여서, 위와 같은 과정까지 유선으로 연결을 해놓은 노트북을 켜놓은 상태로 다른 노트북으로 사용할수 있는 무선네트워크보기를 검색하니 제가 위에서 등록한 이름의 네트워크이 검색되었고 비밀번호를 넣으니 무선인터넷을 정상적으로 사용할 수 있었습니다.
정리를 하자면, 현재는 유선으로 연결한 노트북을 통해서는 IPTIME이 검색이 안되고 무선인터넷이 안됩니다. 다만 공유기를 켜고 노트북과 유선으로 연결해 놓은 노트북을 켜놓으면, 또다른 컴퓨터에서는 IPTIME이 검색되면서 무선인터넷이 됩니다. 원래 공유기만 켜도 노트북과 갤럭시탭에서 무선인터넷이 가능해야 하는것 아닌가요?
뭐가 문제인걸까요?
공유기 CPU 불빛은 1초마다 깜빡거립니다. 몇번이나 선을 다떼고 리셋해보았으니 정상으로 보입니다. 빠른 답변바랍니다.







































