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답변[re] 공유기 인터넷 연결이 안되요

2011.09.21조회 397

안녕하세요~ 윤새암 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 업데이트중 오류가 발생되신 경우로 우선 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여

주시기 바랍니다. CPU LED가 1초 간격으로 깜박이지 않는 경우 아래의 링크를 참고하여 펌웨어 복구를

하여 보시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~!

- 펌웨어 복구의 경우 WindowsXP 를 사용하는 PC에서 가능하며 펌웨어 복구가 되지 않는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>요즘 와이파이가 느려져서 업데이트하려고 업데이트를 누르고 기다리는데 컴터가 멈춘거에요

그러다가 갑자기 인터넷이 끊기더라고요

코드란 코트는 다 뽑아서 다시 연결했는데 안되고

그냥 기존 모뎀에 연결하면 인터넷되는데 공유기랑 같이 연결하면 인터넷이 안되더라고요

그러면서 인터넷 복구하려면 아이피 주소가 갱신을 못했다고 뜨고

아이피주소 다시하려고해도 모뎀연결할때랑 공유기 연결할때랑 아이피주소가 다르고ㅜㅜㅜ

공유기 리셋하려는데 리셋버튼 1분동안 누르고있어도 깜빡이지가 않아요

어떻게 해야할까요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

빨리좀 답변 부탁드려요 ㅜㅜ

질문

QnA
제  목[re] 공유기 인터넷 연결이 안되요
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 윤새암 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업데이트중 오류가 발생되신 경우로 우선 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주시기 바랍니다. CPU LED가 1초 간격으로 깜박이지 않는 경우 아래의 링크를 참고하여 펌웨어 복구를 하여 보시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <<<클릭하세요~! - 펌웨어 복구의 경우 WindowsXP 를 사용하는 PC에서 가능하며 펌웨어 복구가 되지 않는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>요즘 와이파이가 느려져서 업데이트하려고 업데이트를 누르고 기다리는데 컴터가 멈춘거에요 그러다가 갑자기 인터넷이 끊기더라고요 코드란 코트는 다 뽑아서 다시 연결했는데 안되고 그냥 기존 모뎀에 연결하면 인터넷되는데 공유기랑 같이 연결하면 인터넷이 안되더라고요 그러면서 인터넷 복구하려면 아이피 주소가 갱신을 못했다고 뜨고 아이피주소 다시하려고해도 모뎀연결할때랑 공유기 연결할때랑 아이피주소가 다르고ㅜㅜㅜ 공유기 리셋하려는데 리셋버튼 1분동안 누르고있어도 깜빡이지가 않아요 어떻게 해야할까요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 빨리좀 답변 부탁드려요 ㅜㅜ

[2011-09-21 06:05:22]
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