답변[re] 유무선 끊김현상

안녕하세요~ 신소연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 상태의 경우 N604M을 추가로 구입 후 1층에 설치 후 1층 인터넷 연결이 불안정한 경우 3층 공유기와 IP 주소 충돌등으로 발생될 수 있습니다. 1층의 N604M을 제거 후 허브와 PC만을 직접연결하여 인터넷 연결이 정상적으로 되는지 확인하여 주시고 정상적으로 연결이 되는 경우 N604M을 초기화 후 허브모드로 설정을 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! N604M 허브 모드 설정의 경우 N604M LAN 포트(1~4)와 PC만 연결하여 주신 후 허브 모드 설정을 하여 주시기 바랍니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>kt 모뎀(3층) - q304(3층) - 허브(1층) - n104m(1층) 위 상태로 사용중이었습니다. 1층 허브에는.......  n104m(무선만사용)과 일반 유선pc들을 연결해 놓은 상태였구요 이 상태로 잘 사용중이었습니다. 끊김현상도 별로 없었구요.. 가끔이랄까요 문제는 이번에 n604m을 구매하면서 입니다. kt 모뎀(3층) - n104m(3층) - 허브(1층) - n604m(1층) 1. 기존에 사용중이던 q304 -> n104m 으로 교체 2. 허브에 이번에 구입한 n604m 과 일반 유선pc들 연결 이렇게 사용해 보았는데.. 지난주 설치한 날로부터 1층 pc들의 끊김 현상이 나날이 심해지고 있습니다. 유선, 무선 연결된 pc들 현상이 똑같습니다. 1층 무선으로 인터넷을 연결하면,, 이전의 n104m 일때보다는 지금이 훨 빠른 속도로 접속된다는게 느껴지는데.. 조금만 시간이 지나면 버벅대며 인터넷이 끊어지네요..  그러다 또 되고.. 되다말고 되다말고를 반복하는 상황이라 제대로 인터넷을 접속할 수가 없네요 도대체 뭐가 문제일까요.. n104m 에 설정에 문제가 있는것일까요.. 1층 무선만 안된다면 n604m 문제라고 생각하겠지만.. 1층 유무선 다 상태가 안좋으니 n104m 의 문제라는 생각이 드는데.. 또 보면 3층 유무선은 잘 되거든요.. 어찌해야 할까요..