답변[re] 러시아 유학생입니다.
안녕하세요~ 문경희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
노트북에서 공유기 설치를 시도할경우 이와같은 문제가 발생될수 있으며 노트북의 무선스위치를 off 후 다시한번 설치를 진행해주시기 바랍니다.
이후에도 동일증상이 발생된다면 아래 방법으로 공유기 수동설치를 진행해주시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
공유기의 cpu램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>지금 모스크바에 기숙사에 살고있습니다.
기숙사라서 그런지 방에서 유선인터넷을 하는데 D-Link라고 되어있는 공유기로 제 룸메이트랑 같이 인터넷이용하구 있구요 저는 와이파이를 하고 싶어서 아이피타임을 구입해왔습니다. 그런데 아이피타임 설명서대로 씨디넣구 그리고 공유기 전원연결후 IP설치도우미를 실행시키면 랜선연결부분에서 PC뒷면의 랜포트를 아이피타임 랜포트에 연결하라고 해서 그렇게 하고 다음버튼을 누르니까 설치도우미가 멈춰버립니다. 그리고 제 PC뒷면의 랜선을 아이피타임에 연결했기때문에 노트북은 당연 인터넷이 안되고요.. 답답해서 원래 노트북에 랜선을 꼽고 인터넷으로 방법을 찾아봤는데 뭐가 문제인지 잘 모르겠습니다. 인터넷 탐색기들어가서 뭐 이것저것 바꿔보고 수동설치하려고 해도 잘 안되네요 무선이 잡히기는 하는데 인터넷 연결이 안되는것 같구요 그리고 와이파이도 갤럭시 플레이어 사용중이라 설정대로 따라하고 AES 비번도 설정해서 와이파이 수신도 잘되는데 갤플로 인터넷 들어가거나 마켓에 들어가려 하면 안됩니다. ㅠㅠ 진짜 러시아라서 시차도 5시간씩 나고 방법이 어렵네요... 도와주세요.
문의 답변드리겠습니다.
노트북에서 공유기 설치를 시도할경우 이와같은 문제가 발생될수 있으며 노트북의 무선스위치를 off 후 다시한번 설치를 진행해주시기 바랍니다.
이후에도 동일증상이 발생된다면 아래 방법으로 공유기 수동설치를 진행해주시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~!
공유기의 cpu램프는 1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>지금 모스크바에 기숙사에 살고있습니다.
기숙사라서 그런지 방에서 유선인터넷을 하는데 D-Link라고 되어있는 공유기로 제 룸메이트랑 같이 인터넷이용하구 있구요 저는 와이파이를 하고 싶어서 아이피타임을 구입해왔습니다. 그런데 아이피타임 설명서대로 씨디넣구 그리고 공유기 전원연결후 IP설치도우미를 실행시키면 랜선연결부분에서 PC뒷면의 랜포트를 아이피타임 랜포트에 연결하라고 해서 그렇게 하고 다음버튼을 누르니까 설치도우미가 멈춰버립니다. 그리고 제 PC뒷면의 랜선을 아이피타임에 연결했기때문에 노트북은 당연 인터넷이 안되고요.. 답답해서 원래 노트북에 랜선을 꼽고 인터넷으로 방법을 찾아봤는데 뭐가 문제인지 잘 모르겠습니다. 인터넷 탐색기들어가서 뭐 이것저것 바꿔보고 수동설치하려고 해도 잘 안되네요 무선이 잡히기는 하는데 인터넷 연결이 안되는것 같구요 그리고 와이파이도 갤럭시 플레이어 사용중이라 설정대로 따라하고 AES 비번도 설정해서 와이파이 수신도 잘되는데 갤플로 인터넷 들어가거나 마켓에 들어가려 하면 안됩니다. ㅠㅠ 진짜 러시아라서 시차도 5시간씩 나고 방법이 어렵네요... 도와주세요.







































