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답변[re] 전원불이 안들어와요

2011.09.21조회 321

안녕하세요~ 박재웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

G104M을 사용중 전원 LED가 깜빡이지 않는 경우 어댑터의 문제로도 발생될 수 있습니다.

사용가능한 다른 어댑터가 있는 경우 어댑터를 교체 하여 확인하여 보시기 바라며 다른 어댑터가 없거나

어댑터를 교체하여도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>어제까지 유선으로 2개 연결하여 잘 사용중이었습니다. 오늘 컴퓨터를 켜면서 보니, 전원불과 wan, lan등 모두 안들어오고 무선부호(마이크같은것)에만 불이 계속 들어오고 있네요. 당연히 인터넷 연결은 안되고 있구요

공유기 빼고 연결하면 인터넷은 정상적으로되고 있구요(그러니 이 질문을 올리는 거지요) 전원을 껏다 켜기도 하고, 리셋버튼은 10초이상 누르기도 하고, 리셋버튼 누르면서 전원을 켜도 똑같이 증상이네요. 어찌 해결해야 되는지요?

질문

QnA
제  목[re] 전원불이 안들어와요
이름고객지원실
제품명G104M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 박재웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. G104M을 사용중 전원 LED가 깜빡이지 않는 경우 어댑터의 문제로도 발생될 수 있습니다. 사용가능한 다른 어댑터가 있는 경우 어댑터를 교체 하여 확인하여 보시기 바라며 다른 어댑터가 없거나 어댑터를 교체하여도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>어제까지 유선으로 2개 연결하여 잘 사용중이었습니다. 오늘 컴퓨터를 켜면서 보니, 전원불과 wan, lan등 모두 안들어오고 무선부호(마이크같은것)에만 불이 계속 들어오고 있네요. 당연히 인터넷 연결은 안되고 있구요 공유기 빼고 연결하면 인터넷은 정상적으로되고 있구요(그러니 이 질문을 올리는 거지요) 전원을 껏다 켜기도 하고, 리셋버튼은 10초이상 누르기도 하고, 리셋버튼 누르면서 전원을 켜도 똑같이 증상이네요. 어찌 해결해야 되는지요?

[2011-09-21 04:03:18]
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