답변[re] 전원불이 안들어와요
안녕하세요~ 박재웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
G104M을 사용중 전원 LED가 깜빡이지 않는 경우 어댑터의 문제로도 발생될 수 있습니다.
사용가능한 다른 어댑터가 있는 경우 어댑터를 교체 하여 확인하여 보시기 바라며 다른 어댑터가 없거나
어댑터를 교체하여도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제까지 유선으로 2개 연결하여 잘 사용중이었습니다. 오늘 컴퓨터를 켜면서 보니, 전원불과 wan, lan등 모두 안들어오고 무선부호(마이크같은것)에만 불이 계속 들어오고 있네요. 당연히 인터넷 연결은 안되고 있구요
공유기 빼고 연결하면 인터넷은 정상적으로되고 있구요(그러니 이 질문을 올리는 거지요) 전원을 껏다 켜기도 하고, 리셋버튼은 10초이상 누르기도 하고, 리셋버튼 누르면서 전원을 켜도 똑같이 증상이네요. 어찌 해결해야 되는지요?
문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.
G104M을 사용중 전원 LED가 깜빡이지 않는 경우 어댑터의 문제로도 발생될 수 있습니다.
사용가능한 다른 어댑터가 있는 경우 어댑터를 교체 하여 확인하여 보시기 바라며 다른 어댑터가 없거나
어댑터를 교체하여도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>어제까지 유선으로 2개 연결하여 잘 사용중이었습니다. 오늘 컴퓨터를 켜면서 보니, 전원불과 wan, lan등 모두 안들어오고 무선부호(마이크같은것)에만 불이 계속 들어오고 있네요. 당연히 인터넷 연결은 안되고 있구요
공유기 빼고 연결하면 인터넷은 정상적으로되고 있구요(그러니 이 질문을 올리는 거지요) 전원을 껏다 켜기도 하고, 리셋버튼은 10초이상 누르기도 하고, 리셋버튼 누르면서 전원을 켜도 똑같이 증상이네요. 어찌 해결해야 되는지요?







































