답변[re] 인터넷이 끊겻다가 연결됫다가 합니다.
안녕하세요~ 최윤호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
랜카드의 상태만 가지고는 기기의 이상유무를 판단 할 수 없습니다.
AP업체측에 연락하셔서 관련된 상담으로 기기의 이상유무를 간접적로 확인해주시거나, 해당환경에 다른 랜카드로 비교시 타 장비에서는 문제가 없으나 당사 장비에서만 증상이 동일하실 경우 점검차 제품을 보내주시기 바랍니다. (랜카드의 경우 AS기간이 구매일로부터 1년 구매일자 확인이 불가할경우 생산일을 기준으로 15개월이며 절차는 아래아 같습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. )
감사합니다.
>보시는바와같이 네트워크스텀블러로 봣는데
저런현상이 계속나오네요 회선 한개만 그러는줄알앗는데 전체다 확인한결과 똑같이나오는데 기기문제인가요?
p.s 글에 사진표시가안되네요. 첨부파일 클릭하시면 보입니다.
랜카드의 상태만 가지고는 기기의 이상유무를 판단 할 수 없습니다.
AP업체측에 연락하셔서 관련된 상담으로 기기의 이상유무를 간접적로 확인해주시거나, 해당환경에 다른 랜카드로 비교시 타 장비에서는 문제가 없으나 당사 장비에서만 증상이 동일하실 경우 점검차 제품을 보내주시기 바랍니다. (랜카드의 경우 AS기간이 구매일로부터 1년 구매일자 확인이 불가할경우 생산일을 기준으로 15개월이며 절차는 아래아 같습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. )
감사합니다.
>보시는바와같이 네트워크스텀블러로 봣는데
저런현상이 계속나오네요 회선 한개만 그러는줄알앗는데 전체다 확인한결과 똑같이나오는데 기기문제인가요?
p.s 글에 사진표시가안되네요. 첨부파일 클릭하시면 보입니다.







































