무선 인터넷이 자꾸 끊기네요 ㅠㅠ

Question

N6004 제품 사용중인데..

노트북으로 무선인터넷을 사용하면 속도는 58mbph 나오는데

자꾸 한번씩 끊기네요~ 스트리밍 동영상 틀어놓으면 10분도 안되서 멈추고 다시 재생눌러야 볼정도로..

옵션 기본설정 다했구요~ 비밀번호도 걸어서 접속하는 사람도 한명뿐이 없는데~

뭐가 문제일까요?ㅠ 답변 부탁드립니다..ㅎㅎ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 허진욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

유선pc에서 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 무선 설정을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

변경된 네트워크 이름을 무선으로 사용하는 PC에서 검색후 연결하여 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 해당증상발생시 다른무선을 연결하여 비교테스트를 진행해주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든
고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

>N6004 제품 사용중인데..

노트북으로 무선인터넷을 사용하면 속도는 58mbph 나오는데

자꾸 한번씩 끊기네요~ 스트리밍 동영상 틀어놓으면 10분도 안되서 멈추고 다시 재생눌러야 볼정도로..

옵션 기본설정 다했구요~ 비밀번호도 걸어서 접속하는 사람도 한명뿐이 없는데~

뭐가 문제일까요?ㅠ 답변 부탁드립니다..ㅎㅎ