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답변[re] a/s문의 드립니다.

2011.09.20조회 260

안녕하세요~ 김성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>전에 구입후 바로 wan ? 인가 에 불이 안들어 와서 교환했다가

잘 사용후 한동안 사용 안하다가 다시 사용하려니까 또 안들어 온다고

몇개월 쯤 전에 글 남겼었는데요. 뭐.. 혹시나하고 다시해보니 역시 안되더라고요.

A/S 는 신청 그런것 없이 그냥 제 연락처와 증상들을 택배로 보내면 되는 건가요?

질문

QnA
제  목[re] a/s문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명604m
인터넷 회선sk
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안녕하세요~ 김성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>전에 구입후 바로 wan ? 인가 에 불이 안들어 와서 교환했다가 잘 사용후 한동안 사용 안하다가 다시 사용하려니까 또 안들어 온다고 몇개월 쯤 전에 글 남겼었는데요. 뭐.. 혹시나하고 다시해보니 역시 안되더라고요. A/S 는 신청 그런것 없이 그냥 제 연락처와 증상들을 택배로 보내면 되는 건가요?

[2011-09-20 06:44:16]
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