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답변[re] n3004 고장인것같습니다

2011.09.20조회 270

안녕하세요~ 권혁만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 증상의 경우 제품 본체나 어댑터의 이상증상일 가능성이 높습니다.

공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 무상 A.S 기간과 고장 유무를 상담 받아보시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분

감사합니다.




>잘되던 인터넷이 안되서 확인해보니


파워만 불이 들어오고  나머지 CPU LAN 이런곳에 불이 전혀 안들어옵니다  


전원을 껏다가 켜면

그 1 2 3 4 이쪽에  파란불이  동시에 1~2번  빤짝하고  그후로 전혀 불이 안들어옵니다



파워는 불이 들어오는거 보니  어댑터 문제는 아닌것같구요...    다른 어댑터 연결해봐도 동일증상입니다..


고장난건가요?...

AS 기간 시리얼 조회는 여기다 글을 남겨야 하나요?  ... 지금 회사라  따로 조회 할수있는곳이 있는지요?

질문

QnA
제  목[re] n3004 고장인것같습니다
이름고객지원실
제품명n3004
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 권혁만 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 증상의 경우 제품 본체나 어댑터의 이상증상일 가능성이 높습니다. 공유기의 사용 환경에서 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 무상 A.S 기간과 고장 유무를 상담 받아보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후5시30분~오후6시30분 감사합니다.
>잘되던 인터넷이 안되서 확인해보니 파워만 불이 들어오고  나머지 CPU LAN 이런곳에 불이 전혀 안들어옵니다   전원을 껏다가 켜면 그 1 2 3 4 이쪽에  파란불이  동시에 1~2번  빤짝하고  그후로 전혀 불이 안들어옵니다 파워는 불이 들어오는거 보니  어댑터 문제는 아닌것같구요...    다른 어댑터 연결해봐도 동일증상입니다.. 고장난건가요?... AS 기간 시리얼 조회는 여기다 글을 남겨야 하나요?  ... 지금 회사라  따로 조회 할수있는곳이 있는지요?

[2011-09-20 05:12:37]
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▲인터넷이 계속 끊겨요.
▼NX505 정검.
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