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답변[re] x305문의드립니다

2011.09.20조회 227

안녕하세요~ 김주팔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 같이 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다.

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks
-우편번호 : 446-858
-전화번호 : 1544-8695

-대한통운 : 1588-1255
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.




>처음 전원on시
pwr led는 정상작동하나 cpu, wifi led는 동시에 점멸후 꺼집니다. lan port 1~5도 동시에 점멸후 꺼집니다.

초기화및 펌웨어 업해도 마찬가지입니다.
답변부탁드립니다.


구입당시 공유기치고는 고가로 구입한지라 사용을 못하고있으니 짜증이 밀려오는군요...

질문

QnA
제  목[re] x305문의드립니다
이름고객지원실
제품명X305
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 김주팔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 아래의 방법으로 제품 본체와 어댑터를 같이 입고하여 점검후 사용해 보시기로 하였습니다. *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 EFMnetworks -우편번호 : 446-858 -전화번호 : 1544-8695 -대한통운 : 1588-1255 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 택배비 2,500원 동봉 메세지를 기재한 뒤 편지봉투에 메모지와 택배비 2,500원을 동봉하여 제품과 같이 내용물 안에 포장후 착불로 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>처음 전원on시 pwr led는 정상작동하나 cpu, wifi led는 동시에 점멸후 꺼집니다. lan port 1~5도 동시에 점멸후 꺼집니다. 초기화및 펌웨어 업해도 마찬가지입니다. 답변부탁드립니다. 구입당시 공유기치고는 고가로 구입한지라 사용을 못하고있으니 짜증이 밀려오는군요...

[2011-09-20 04:36:39]
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