답변[re] 무선 인터넷이 속도가 안나옵니다. 상담받은 대로 했는데요...
안녕하세요~ 최진혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
다른무선 pc로 비교 테스트를 진행해주시기로하셨습니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>좀 전에 전화로 상담받고 기술지원팀 전화도 받았습니다.
MAC clone 설정을 하라시길래 그것도 했구요.
유선 인터넷은 아무 문제 없이 잘 되구요,
무선 인터넷 연결이 되지 않는 문제는 SSID를 다시 지정해주니깐 잘 되었구요,
근데 무선 인터넷 연결이 되긴 되었는데,
속도가 지나치게 안나옵니다. 90년대에 모뎀 연결한 수준입니다.
RaUI에서 그래프 보면 보냄 받음 둘 다 1-150 들쭉날쭉 하면서 그래프가 불규칙 하구요.
드라이버도 최신걸로 업글 했구요, 공유기 세팅도 초기화 후 다시 했고 펌웨어도 최신 버전입니다.
이제 할 만한 건 다 해 본 것 같은데 어쩌면 좋을까요.. ㅜㅜ 일을 제대로 못하고 있습니다.
그냥 있던 공유기 다시 끼워서 써야 할 판이네요... ㅜㅜ
연락드려 문의 답변드렸습니다.
다른무선 pc로 비교 테스트를 진행해주시기로하셨습니다.
좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30
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감사합니다.
>좀 전에 전화로 상담받고 기술지원팀 전화도 받았습니다.
MAC clone 설정을 하라시길래 그것도 했구요.
유선 인터넷은 아무 문제 없이 잘 되구요,
무선 인터넷 연결이 되지 않는 문제는 SSID를 다시 지정해주니깐 잘 되었구요,
근데 무선 인터넷 연결이 되긴 되었는데,
속도가 지나치게 안나옵니다. 90년대에 모뎀 연결한 수준입니다.
RaUI에서 그래프 보면 보냄 받음 둘 다 1-150 들쭉날쭉 하면서 그래프가 불규칙 하구요.
드라이버도 최신걸로 업글 했구요, 공유기 세팅도 초기화 후 다시 했고 펌웨어도 최신 버전입니다.
이제 할 만한 건 다 해 본 것 같은데 어쩌면 좋을까요.. ㅜㅜ 일을 제대로 못하고 있습니다.
그냥 있던 공유기 다시 끼워서 써야 할 판이네요... ㅜㅜ







































