갑자기 인터넷이 안돼요.

Question

어느날 PC를 켜고 인터넷을 하려고 하는데 인터넷이 접속이 안되어서 인터넷 문제인가 했는데...
공유기를 빼고 벽단자에서 바로 다이렉트로 PC에 연결하면 인터넷이 되네요.
그러다가 몇번은 다시 연결해서 하면 인터넷이 연결이 될되도 있는데 확실히 인터넷이 많이 느린감이 있네요.
PC를 다 끄고 무선 연결 하면 연결은 영호한 상태로 연결되는데 인터넷은 안되네요.;;;
PC에서도 관리도구 (192.168.0.1) 접속이 안되네요 .
1년 훨씬 넘게 잘 사용하다가 갑자기 이런증상이 나오네요 리셋 해봐도 같은 증상으로 나오네요 .
A/S 보내야 하나요 ? 택배는 대한통운으로 하면 한번만 지불 하면 된다고 했는데 ...
혹 2500원 동봉으로 착불도 가능 한가요 ?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 나성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 cpu램프를 확인하여 1초주기로 정상점등되는지 확인하여

주시기 바라며 그외의 동작을 하는경우 제품, 아답터를 동봉하여 a/s점검을

받아 보시기 바랍니다.

만약 1초주기로 점등되는경우에는 아래의 방법을 이용하여 설정을 진행하여

주시기바라며 해당 설정은 공유기를 제거하여 인터넷 회선을 pc에 직접 연결시

인터넷 접속이 가능한 pc에서 진행하여 주시기 바라며 기재해주신 192.168.0.1로

접근이 불가한경우 아래의 방법으로 초기화를 진행하여 보시기 바라며

윈도우 [시작]- [실행] 항목에서 http://192.168.0.1 입력후 설정화면에 접속하여 보시기 바랍니다.

하드웨어 초기화 방법은...

하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가
빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법

어느날 PC를 켜고 인터넷을 하려고 하는데 인터넷이 접속이 안되어서 인터넷 문제인가 했는데...
공유기를 빼고 벽단자에서 바로 다이렉트로 PC에 연결하면 인터넷이 되네요.
그러다가 몇번은 다시 연결해서 하면 인터넷이 연결이 될되도 있는데 확실히 인터넷이 많이 느린감이 있네요.
PC를 다 끄고 무선 연결 하면 연결은 영호한 상태로 연결되는데 인터넷은 안되네요.;;;
PC에서도 관리도구 (192.168.0.1) 접속이 안되네요 .
1년 훨씬 넘게 잘 사용하다가 갑자기 이런증상이 나오네요 리셋 해봐도 같은 증상으로 나오네요 .
A/S 보내야 하나요 ? 택배는 대한통운으로 하면 한번만 지불 하면 된다고 했는데 ...
혹 2500원 동봉으로 착불도 가능 한가요 ?