답변[re] ipTIME NAS 관련

안녕하세요~ 손재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 몇일전 정전사태로 인해 나스장비가 비정상적으로 종료가 되었다면 문의주신것과 같은 유사 증상이 발생될 수 있습니다. 사용하시는 NAS장비를 USB로 연결하셔서 디스크 검사 후 제품을 사용해주시기 바라며, 관련된 부분으로 조만간 펌웨어가 제공될 예정입니다. 제공될 펌웨어에서는 이러한 부분이 해소될 예정이오니 불편하시더라도 조금 기다려주시기 바라며, 해당 모델은 디스크 검사 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>게시물은 안보이는군요. 최근 LG Smart TV smi 파일 자막 지원 관련하여 빠른 대응을 보여 주신 점은 감사 드립니다. 다른 이슈들에 대해서 몇가지 말씀 드리고자 Write 버튼을 눌러 버렸네요.. 얼마전 영국 출장을 갔다 일주일만에 돌아와 보니.. 아주 따끈하게 맛이 가셨더군요.. 아래 3가지 케이스의 장애가 있어 한동한 USB HDD 로 사용 했네요.. (USB HDD로는 인식이 되더군요..무슨 뜻인지 아실듯 하네요..) 1. Network interface hang-ICMP 테스트 응답 안함. Hard reboot 후 정상 2. Torrent client hang-Torrent 를 하나 다운로드 걸어 놓고 일주일 뒤 1.번 현상 발생 3. Web server deamon no response-1.2.에 이어 발생 결론은.. 먹통 됐단 얘깁니다. Syn-flood된것 같은... 현상 이라고나 할까요? OS 위에 도는 네떡 어플들이 하나도 응답 안하더군요.. Network 제품군들의 대한 Test case가 워낙 다양하단건 인정합니다만.. 기본 중의 기본 기능이 어떤 원인으로든 죽어 버렸단건 회사 이름에 network란 단어를 사용하지 말아야 하지 않을까요? *** 물어 본다고 전화하지 마십시오..그냥 그러려니 쓸테니.. 저희 회사 제품 테스트 하는것도 바빠 죽겠습니다. -_-; *** * 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2011-09-19 15:05)