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답변[re] 자주 끊겨서 짜증이 납니다.

2011.09.19조회 386

안녕하세요~ 한민진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 동일 위치에서 노트북은 정상이나 N300UA의 무선 사용에 문제가 발생한다면 무선랜카드 기기의 이상 증상일 가능성이 존재하며

아래의 무선 랜카드 드라이버로 기존 드라이버를 삭제 > PC 재부팅후 재설치하여 주시고 이후 USB케이블, USB포트등을 변경하여 확인해도

증상이 동일하다면 무선 랜카드릉 고객지원실로 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해 보시기 바랍니다.

ipTIME 11n USB 무선랜카드

http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=sw_download&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=off&keyword=v5&select_arrange=headnum&desc=asc&no=1230


고객지원안내 <<<클릭하세요~!

감사합니다.




>집에서 N6004 공유기 와 데스크탑 본체에 N300UA 연결해서 사용하고 있으며  노트북 T420S(레노버)

제품을 사용하고 있습니다.  

그런데 N300UA 연결되있는 데스크탑 본체는 인터넷이 자주끊겨서 짜증이 밀려옵니다.

연결끈김방지 관련해서 검색해보고 다 해보았지만 증상이 똑같네요.... 물론 노트북은 무선상태가 좋습니다.

안테나 신호세기는 (4~5 상태로 좋은상태이구요)  

데스크탑 본체가 이상있나 해서 원도우7 64bit 재설치도 해보았지만 증상은 같구요...

참고로 노트북은 무선상태가 아주 좋습니다.  (위치는 데스크탑 바로 옆으로써 설치 조건도 같습니다.)

처음에는 무선키보드 무선마우스 때문인가 해서 전부 유선으로 (마우스 , 키보드) 교체도 테스트 해보았지만

증상은 같구요....

지금은 유선랜으로 연결해서 사용중이며 N300UA를 사용하지 않아요...

무었이 문제인지 ?   참고로  고객지원란에서 검색해서 무선접속관련 공유기 설정 윈도우 설정 등등 검색 해서

적용할것 다해봐도 끊김현상이 조금 줄어들뿐 주기적으로 끊김현상은 막을수가 없네요..

그럼 답변기다리겠습니다.

질문

QnA
제  목[re] 자주 끊겨서 짜증이 납니다.
이름고객지원실
제품명N6004 & N300UA
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 한민진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 동일 위치에서 노트북은 정상이나 N300UA의 무선 사용에 문제가 발생한다면 무선랜카드 기기의 이상 증상일 가능성이 존재하며 아래의 무선 랜카드 드라이버로 기존 드라이버를 삭제 > PC 재부팅후 재설치하여 주시고 이후 USB케이블, USB포트등을 변경하여 확인해도 증상이 동일하다면 무선 랜카드릉 고객지원실로 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 http://iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=sw_download&page=1&ffid=&fsid=&dffid=&dfsid=&dftid=&sn1=&divpage=1&dis_comp=&sn=off&ss=on&sc=off&keyword=v5&select_arrange=headnum&desc=asc&no=1230 고객지원안내 <<<클릭하세요~! 감사합니다.
>집에서 N6004 공유기 와 데스크탑 본체에 N300UA 연결해서 사용하고 있으며  노트북 T420S(레노버) 제품을 사용하고 있습니다.   그런데 N300UA 연결되있는 데스크탑 본체는 인터넷이 자주끊겨서 짜증이 밀려옵니다. 연결끈김방지 관련해서 검색해보고 다 해보았지만 증상이 똑같네요.... 물론 노트북은 무선상태가 좋습니다. 안테나 신호세기는 (4~5 상태로 좋은상태이구요)   데스크탑 본체가 이상있나 해서 원도우7 64bit 재설치도 해보았지만 증상은 같구요... 참고로 노트북은 무선상태가 아주 좋습니다.  (위치는 데스크탑 바로 옆으로써 설치 조건도 같습니다.) 처음에는 무선키보드 무선마우스 때문인가 해서 전부 유선으로 (마우스 , 키보드) 교체도 테스트 해보았지만 증상은 같구요.... 지금은 유선랜으로 연결해서 사용중이며 N300UA를 사용하지 않아요... 무었이 문제인지 ?   참고로  고객지원란에서 검색해서 무선접속관련 공유기 설정 윈도우 설정 등등 검색 해서 적용할것 다해봐도 끊김현상이 조금 줄어들뿐 주기적으로 끊김현상은 막을수가 없네요.. 그럼 답변기다리겠습니다.

[2011-09-19 04:58:26]
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