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답변[re] G504 멀티캐스트 설정시 iptv 끊김현상 재문의합니다

2011.09.19조회 3,425

안녕하세요~ 남현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

ipTIME G504 제품의 경우 멀티캐스트포워드 설정 IGMP Proxy기능이 동작되며 IGMP snooping 기능은 지원하지 않습니다. 해당 홈게이트웨이의 경우 ipTV목적으로 별도제작된 모델이며 일반적으로 IGMP Proxy 기능만으로도 정상동작이 가능합니다. 특정 PC의 트래픽유발시 ipTV 끊김 증상이 발생되는 경우 이전답변을 통해 안내해드린 컨넥션제어의 PC별 최대 컨넥션비율을 조정하시는 방법이 있지만 해당 부분을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 설정을 통해 해결은 불가할것으로 판단되며, N6004R 제품의 경우 최대 컨넥션이 향상된 제품이기때문에 안내해드렸던 부분입니다..

현재 당사 공유기를 통해 ipTV사용자들이 증가하고 있기때문에 멀티캐스트포워드 기능은 오래전에 추가된 기능이며, 해당 기능상에 오류나 버그가 확인되는데로 지속적인 펌웨어 패치를 통해 모두 해결이 된 상태입니다. 해당 홈게이트웨이 사용을 권장해드리는 부분의 경우 위에 말씀드린것과 같이 ipTIME 공유기에서 지원되지 않는 기능이 활용되는 경우나 특성등에 의한 부분인 경우 권장해드리는 부분입니다.

홈게이트웨이 하단에 공유기를 설치하시는 경우 DDNS서비스는 사용이 불가하며 허브로 변경시 외부에서 공유기 웹설정화면으로 접속하시려면 홈게이트웨이의 외부ip주소를 확인하시고 ipTIME 공유기에 원격관리포트를 홈게이트웨이에서 포트포워드 설정을 통해 오픈해주셔야지만 외부ip주소와 원격관리포트를 통해 접속하실 수 있습니다.

감사합니다.




>안녕하세요~ 남현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 경우 하나의 인터넷회선을 속도나 대역을 다수의 PC나 장비에서 나눠사용하기때문에 특정PC에서 토렌트와 같은 과도한 트래픽이 유발되는 어플리케이션을 사용할 경우 공유기를 통해 연결된 다른 단말에 영향을 미치게됩니다.

상위제품의 경우 최대컨넥션량 향상으로 인해 이러한 문제는 줄어들수 있으나 특정PC에 트래픽양이 비정상적으로 증가할 경우 이러한 문제는 지속적으로 발생될 수 있습니다. 가능하시면 공유기 설정화면 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션제어탭에서 최대 UDP컨넥션량을 0으로 변경하시고 PC별최대컨넥션비율을 10%정도로 변경하신 후 사용해보시기 바랍니다.

메모리가 향상된 유무선 공유기 제품으로는 N6004R 제품이 있으며, 해당 설정을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 상위모델 교체를 고려해보시기 바랍니다.

감사합니다.



>현재 인터넷모뎀 ---- 공유기 ---- PC(유선1대) (Twin IP)
                                        ---- SKB IPTV (192.168.0.2)
                                        ---- 인터넷전화기(유선)(192.168.0.3)

이렇게 연결되어 있고 설정은 멀티캐스트 포워드 실행 하드웨어 NAT 가속 중지 시켜놓은 상태구요

이상태에서 iptv 시청중 192.168.0.1로 접속하여 설정화면 실행이나 torrent나 웹폴더 등에서 다운로드( 4000 KB/S이상) 할시에 iptv에 끊김현상 발생합니다 시청이 불가능할 정도네요

그리고 유선문의하니 QOS설정하라 하여
192.168.0.2 ip를 최대속도제한 1000 KB/S주고
192.168.0.3~20까지 옆에 옵션 대역폭 나누기인가 체크하여 각각 500 KB/S씩 제한을두고 설정하였는데도 끊김현상이 동일하게 발생하네요

QOS를 192.168.0.2를 최대속도보장 1000 KB/S로 설정하여도 마찬가지입니다.

기기 스펙의 한계여서 상급 모델로 넘어가면 문제가 해결가능한것인지 아니면 설정만으로 해결가능한지 답변좀 부탁드립니다

기기변경시에 해결 가능하다면 제품명으로 추천 부탁드릴께요~~


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이렇게 질문하고 답변받았었는데요
현재 SKB에서 DVW-2000N이라는 공유기로 IGMP Proxy 설정하여 사용시에는 전혀 끊김문제가 없습니다 이말은 IPTIME이 다보링크라는 회사보다 기술력이 딸린다는 말인가요? 제가 알기로 저 제품도 2009년쯤 출시한걸로 아는데요 QOS설정안하고 PC에서 utorrent에서 8메가 다운로드 부하걸려도 iptv에는 전혀 영향이 없습니다. 거짓말 같으시면 동영상 찍어서 링크 걸어드릴수도 있어요

일단은 iptime 한번 믿고 N6004R 제품으로 새로 주문하긴 했는데 검색해보니 이 제품(현재로서 거의 최상위제품이죠?)도 역시나 동일한 문제가 발생하는거 같은데요 iptime제품에서만 나타나는 고질적 결함인가요?? 아니면 멀티캐스트 부분은 잘 쓰는 사람이 없어서 개선의지가 없는건가요??

DDNS, WOL , VPN기능 등등 이런 기능들때문에 iptime제품 사용하는 사람들이 많은데 iptv하나 때문에 저희 제품 사용시 끊기면 통신사에서 제공하는 전용 홈게이트웨이 공유기를 사용하십쇼는 안일한 대처같네요

아니면 홈게이트웨이에 iptime공유기를 허브로 연결시 DDNS로 외부에서 공유기 설정화면에 접속하는 방법을 알려주세요 검색해봐도 잘 안나오는군요

질문

QnA
제  목[re] G504 멀티캐스트 설정시 iptv 끊김현상 재문의합니다
이름고객지원실
제품명G504
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 남현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. ipTIME G504 제품의 경우 멀티캐스트포워드 설정 IGMP Proxy기능이 동작되며 IGMP snooping 기능은 지원하지 않습니다. 해당 홈게이트웨이의 경우 ipTV목적으로 별도제작된 모델이며 일반적으로 IGMP Proxy 기능만으로도 정상동작이 가능합니다. 특정 PC의 트래픽유발시 ipTV 끊김 증상이 발생되는 경우 이전답변을 통해 안내해드린 컨넥션제어의 PC별 최대 컨넥션비율을 조정하시는 방법이 있지만 해당 부분을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 설정을 통해 해결은 불가할것으로 판단되며, N6004R 제품의 경우 최대 컨넥션이 향상된 제품이기때문에 안내해드렸던 부분입니다.. 현재 당사 공유기를 통해 ipTV사용자들이 증가하고 있기때문에 멀티캐스트포워드 기능은 오래전에 추가된 기능이며, 해당 기능상에 오류나 버그가 확인되는데로 지속적인 펌웨어 패치를 통해 모두 해결이 된 상태입니다. 해당 홈게이트웨이 사용을 권장해드리는 부분의 경우 위에 말씀드린것과 같이 ipTIME 공유기에서 지원되지 않는 기능이 활용되는 경우나 특성등에 의한 부분인 경우 권장해드리는 부분입니다. 홈게이트웨이 하단에 공유기를 설치하시는 경우 DDNS서비스는 사용이 불가하며 허브로 변경시 외부에서 공유기 웹설정화면으로 접속하시려면 홈게이트웨이의 외부ip주소를 확인하시고 ipTIME 공유기에 원격관리포트를 홈게이트웨이에서 포트포워드 설정을 통해 오픈해주셔야지만 외부ip주소와 원격관리포트를 통해 접속하실 수 있습니다. 감사합니다.
>안녕하세요~ 남현욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 경우 하나의 인터넷회선을 속도나 대역을 다수의 PC나 장비에서 나눠사용하기때문에 특정PC에서 토렌트와 같은 과도한 트래픽이 유발되는 어플리케이션을 사용할 경우 공유기를 통해 연결된 다른 단말에 영향을 미치게됩니다. 상위제품의 경우 최대컨넥션량 향상으로 인해 이러한 문제는 줄어들수 있으나 특정PC에 트래픽양이 비정상적으로 증가할 경우 이러한 문제는 지속적으로 발생될 수 있습니다. 가능하시면 공유기 설정화면 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 컨넥션제어탭에서 최대 UDP컨넥션량을 0으로 변경하시고 PC별최대컨넥션비율을 10%정도로 변경하신 후 사용해보시기 바랍니다. 메모리가 향상된 유무선 공유기 제품으로는 N6004R 제품이 있으며, 해당 설정을 통해서도 동일한 문제가 발생되신다면 상위모델 교체를 고려해보시기 바랍니다. 감사합니다. >현재 인터넷모뎀 ---- 공유기 ---- PC(유선1대) (Twin IP)                                         ---- SKB IPTV (192.168.0.2)                                         ---- 인터넷전화기(유선)(192.168.0.3) 이렇게 연결되어 있고 설정은 멀티캐스트 포워드 실행 하드웨어 NAT 가속 중지 시켜놓은 상태구요 이상태에서 iptv 시청중 192.168.0.1로 접속하여 설정화면 실행이나 torrent나 웹폴더 등에서 다운로드( 4000 KB/S이상) 할시에 iptv에 끊김현상 발생합니다 시청이 불가능할 정도네요 그리고 유선문의하니 QOS설정하라 하여 192.168.0.2 ip를 최대속도제한 1000 KB/S주고 192.168.0.3~20까지 옆에 옵션 대역폭 나누기인가 체크하여 각각 500 KB/S씩 제한을두고 설정하였는데도 끊김현상이 동일하게 발생하네요 QOS를 192.168.0.2를 최대속도보장 1000 KB/S로 설정하여도 마찬가지입니다. 기기 스펙의 한계여서 상급 모델로 넘어가면 문제가 해결가능한것인지 아니면 설정만으로 해결가능한지 답변좀 부탁드립니다 기기변경시에 해결 가능하다면 제품명으로 추천 부탁드릴께요~~ ---------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------- 이렇게 질문하고 답변받았었는데요 현재 SKB에서 DVW-2000N이라는 공유기로 IGMP Proxy 설정하여 사용시에는 전혀 끊김문제가 없습니다 이말은 IPTIME이 다보링크라는 회사보다 기술력이 딸린다는 말인가요? 제가 알기로 저 제품도 2009년쯤 출시한걸로 아는데요 QOS설정안하고 PC에서 utorrent에서 8메가 다운로드 부하걸려도 iptv에는 전혀 영향이 없습니다. 거짓말 같으시면 동영상 찍어서 링크 걸어드릴수도 있어요 일단은 iptime 한번 믿고 N6004R 제품으로 새로 주문하긴 했는데 검색해보니 이 제품(현재로서 거의 최상위제품이죠?)도 역시나 동일한 문제가 발생하는거 같은데요 iptime제품에서만 나타나는 고질적 결함인가요?? 아니면 멀티캐스트 부분은 잘 쓰는 사람이 없어서 개선의지가 없는건가요?? DDNS, WOL , VPN기능 등등 이런 기능들때문에 iptime제품 사용하는 사람들이 많은데 iptv하나 때문에 저희 제품 사용시 끊기면 통신사에서 제공하는 전용 홈게이트웨이 공유기를 사용하십쇼는 안일한 대처같네요 아니면 홈게이트웨이에 iptime공유기를 허브로 연결시 DDNS로 외부에서 공유기 설정화면에 접속하는 방법을 알려주세요 검색해봐도 잘 안나오는군요

[2011-09-19 02:37:09]
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